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线上+线下 集中性+阵地化

交行重庆市分行创新开展“3·15”宣教活动

2022年03月14日17:04 | 来源:人民网-重庆频道
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  近日,重庆银保监局正式启动重庆银行业保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。交通银行重庆市分行积极响应号召,在重庆银保监局指导下,全面开展以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的“3·15”宣教活动。

  交行重庆市分行全面开展“3·15”宣教活动。交行重庆市分行供图

  据了解,本次宣传周活动该行将通过“线上+线下”“集中性+阵地化“等方式创新开展,重点针对老年人、学生等特殊群体展开多层次、多渠道线下宣传教育。线上则将通过微信公众号设置专栏推送本次活动相关动态,围绕消费者对社会关注热点、新业态盲点等开展风险提示宣传,继续推广“姣姣说消保”教育宣传内容。

  交行重庆市分行全面开展“3·15”宣教活动。交行重庆市分行供图

  与此同时,交行重庆市分行还将与社区、老年大学、校园等机构进行教育宣传合作,强化特殊群体金融权益保护,推动解决“数字鸿沟”,实现更大范围消费公平。大力推进金融服务数字化转型的教育宣传,充分利用科持手段开展金融服务和消费者教育活动,切实解决老年人、残障人士、学生等特殊群体在金融领域应用智能技术方面的困难,满足其金融知识需求。

  交行重庆市分行全面开展“3·15”宣教活动。交行重庆市分行供图

  该行相关负责人介绍,“3·15”期间,分行辖属营业网点将向到店客户发放宣传资料进行现场宣传、开展引导观摩、宣传讲解、举办厅堂小沙龙等多种形式的教育活动,提醒消费者警惕恶意投诉、提高消费者理性维权意识,增强消费者安全感与获得感。(李金)

(责编:盖纯、刘政宁)

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