为强化全行员工消费权益保护意识，提升金融消费权益保护工作能力，弘扬风险合规文化理念，持续推动各项业务高质量发展，近日，农发行重庆市分行积极组织全员学习消费者权益保护及合规知识，参加应知应会测试，营造“人人事事讲合规，时时处处防风险”的合规氛围。

　　按照人行重庆营管部相关要求，该行部署内控合规部门负责牵头开展学习测试工作，组织学习《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》等文件，督促金融消保岗位人员熟练掌握消费者权益保护知识，共组织辖内36个分支机构分管负责人、金融消保岗位人员共133人参加人行重庆营管部消费权益保护测试。

　　“通过以考代训、以考促学，营造全员‘学消保知识、懂消保知识、用消保知识’的浓厚氛围，有助于全面提升消保服务水平。”农发行重庆市分行相关负责人表示，未来该行将持续推进依法合规经营向纵深发展，为切实保护金融消费者合法权益维护好良好的金融发展环境，努力打造有温度、受人尊敬的农业政策性银行。（农发行重庆市分行 供稿）

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