为进一步提高金融消费者权责意识和风险意识，助力构建和谐金融生态环境，连日来，农发行重庆市分行坚持以客户为中心，组织全辖36个分支行通过“线上+线下”“阵地+集中”等方式，广泛开展金融知识宣传教育活动，切实把金融知识普及教育工作落地落实。

　　立足网点 开展阵地宣传

　　农发行重庆市分行持续巩固阵地宣传，组织辖内36个分支机构利用营业场所布置宣传展台，放置专用宣传资料，张贴宣传海报，悬挂宣传横幅，营造浓厚的宣传氛围。

　　辖内各分支机构落实专人负责主动向往来客户普及金融知识，解答客户疑问，倡导理性金融消费理念，宣传非法金融活动的危害等，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身合法权益，帮助提升金融素养。

　　贴近群众 开展户外宣传

　　聚焦“一老一少”，农发行重庆市分行进社区、进校园、进市场、进乡镇，扎实做好现场集中宣传。该行辖内营业部、沙坪坝、渝北、巴南等分支机构结合当地实际，组成宣传小分队，重点面向老年人群，以通俗易懂的宣传方式，普及防范打击非法金融活动的技能和方法；潼南、忠县、彭水等分支机构重点宣教正确使用信用卡、远离“校园贷”等内容，引导年轻消费者树立正确的借贷观念；黔江、大足、武隆、丰都等分支机构为广大群众送上反洗钱、反假币、存款保险、防范电信诈骗等实用有效的金融知识；北碚、铜梁、奉节、城口、石柱、酉阳等分支机构采取“送金融知识进村入户”的方式，深入农户家中，宣传金融消费者八项权利、树立理性消费观念、保护个人金融信息等内容，有效加强了对革命老区、民族地区、边远地区社会公众的金融知识宣传力度。

金融知识进公园（资料图）。农发行重庆市分行供图

　　创新形式 开展线上宣传

　　与此同时，农发行重庆市分行着力加大线上宣传力度，结合打击非法集资、防范电信诈骗、谨防“套路贷”陷阱等社会关注热点，充分利用新渠道、新载体开展宣传。辖内万州、渝北、秀山、巫溪、开州等分支机构紧紧围绕金融消费者八项权利等宣传主题，创新设计并制作了电子海报、短视频、宣传手册等高品质、公益性、易传播的宣传作品，扩大活动影响范围。辖内31个分支机构还通过报刊、美篇等方式对消费者权益保护工作进行了宣传，广泛发动员工利用微博、微信、朋友圈等各类线上平台，针对性地对客户、家人、朋友等人群进行多渠道、全天候、持续性宣传，将深入浅出、通俗易懂、贴近实际的金融基础知识通过线上渠道送到群众手上，有效提高了金融知识触达率。

　　农发行重庆市分行相关负责人表示，一直以来，该行高度重视金融消费者权益保护工作，未来将持续以营业网点为宣传主阵地，采取更加丰富的形式、利用更加丰富的资源，广泛开展金融知识普及教育，积极践行好农业政策性银行社会责任，为构建健康和谐的金融消费环境贡献力量。（农发行重庆市分行）

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