厦门银行重庆分行持续优化账户服务 推动改善营商环境
2022年03月23日16:57 |
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“你们的服务真是太好了,不仅方便快捷,还没有收取任何费用。”近日,重庆一文化艺术传播有限公司财务人员在厦门银行重庆分行营业部开完账户后表示,以前开立对公账户,需要提前很久开始预约,没想到现在开户效率这么高,从打电话咨询到账户开立完成只花了两天时间。
据悉,为深入贯彻落实国家“放管服”决策部署,持续优化营商环境,厦门银行重庆分行深入践行“支付为民,开户不难”服务理念,通过优化小微企业银行账户服务流程、推广简易开户服务、设立小微企业开户绿色通道、简化业务处理手续、强化银行开户服务透明度、畅通客户咨询投诉渠道、加大优化账户宣传力度等措施,切实解决企业成立初期开户困难的问题,扶持小微企业长足发展。
此外,为切实解决流动就业群体开户难的问题,厦门银行重庆分行积极推广个人客户简易开户,凭身份证件就能开通个人账户并匹配相应的非柜面支付限额,满足客户日常使用需求。通过优化行内系统,还能支持薪资跨行代发、异地银行账户开立、补换卡、账户升降级、销户等功能,提升客户服务水平。
本着“应降尽降”“降费不降服务”的原则,该行还不断加大小微企业和个体工商户降费力度,取消账户服务费、部分票据业务工本费、手续费,降低转账汇款手续费、电子银行服务费等,有效减轻小微企业和个体工商户负担。
据了解,接下来,厦门银行重庆分行还将持续落实优化银行账户服务和各项减费让利措施,为营造良好的营商环境,更好支持实体经济发展贡献力量。(厦门银行重庆分行 供稿)
(责编:盖纯、刘政宁)
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