近段时间以来，为有效提升客户在网点的服务体验，中国光大银行重庆分行结合金融消保知识宣传内容，原创设计面向金融消费者的手机版“云游山城 趣学金融”厅堂小游戏。

　　据光大银行重庆分行相关负责人介绍，此款小游戏开发初衷是为了让客户在网点排队等候过程中也能学习金融消保知识。客户在网点办理业务时，可随手扫码进入小程序，在音乐、美景的伴随下，一边感受巴渝大地美景，一边完成掌上消保知识冲关及对应知识阅读，缓解了排队等候焦虑。

　　“挺有意思的答题小程序，让我们通过游戏的形式了解了金融消费者权益保护相关知识以及风险防范等注意事项。”近日，一位体验了该游戏的光大银行客户说道。

　　据介绍，自3·15上线以来，目前“云游山城 趣学金融”小游戏浏览量已过万，获得客户好评如潮。（光大银行重庆分行 供稿）

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