今年以来，工行重庆石柱支行作为工行重庆市分行的乡村振兴试点行，肩负起金融服务乡村振兴的重任，在石柱县各级政府、工行重庆市分行各部门的指导支持下，在下路街道高平村、高鹿村、白鹤村、湖海村、双香村、上进村、照明村等7个行政村推进“兴农通”农村普惠金融服务点建设。目前，7个普惠金融服务点已经全部挂牌，有效打通了金融服务农村地区的“最后一公里”。

　　组织专门服务团队

　　积极推动农村普惠金融服务点建设

　　据工行重庆石柱支行相关负责人介绍，为积极推动普惠金融服务点建设，该行将支持乡村振兴纳入全年重点工作开展，组建以行长为组长的农村普惠金融专业服务团队，牵头对接相关工作开展。

　　一方面，积极对接石柱县政府、下路街道、村委等各部门层级，就乡村振兴如何开展进行沟通与交流，不断完善合作机制。另一方面，建立客户经理与工银使者双向联络员机制，针对普惠金融服务点发展工银使者7户，共同开展农村普惠金融服务工作，立足服务点服务乡村客户，为客户提供优质金融服务。

工行“兴农通”农村普惠金融服务点建设。工行重庆石柱支行供图

　　在普惠金融服务点的具体建设方面，工行重庆石柱支行结合人行普惠到村基地进行“兴农通”网点建设，并制定了服务点日常运营方案，建立工作联络对接机制，落实普惠金融网点的日常维护，加强相关政策宣传。

　　与此同时，该行还充分整合人力资源，采用“1+1+N”人员服务共建模式，即“一名行内长期参与普惠金融发展的年轻党员+一名村支书充当工行使者+N种服务业态”，不断提升金融服务水平。

　　全力打通金融服务“最后一公里”

　　普惠金融服务点建设成效初显

　　据了解，在推动石柱县7个普惠金融服务站揭牌后，工行重庆石柱支行又进一步结合当地群众实际需求，以满足群众金融需求为着力点，打通农村金融服务“最后一公里”，不断深化普惠金融服务县域经济发展的深度和广度。

　　加强惠农政策宣传。该行通过反洗钱知识普及、货币信贷、存款保险、国债、防范金融诈骗及个人信息保护等金融知识宣传，引导村民理性投资,正确使用金融产品和金融服务。该行发展了7名工行使者，每周派工作人员走访普惠服务点，并向普惠金融服务点布放最新的金融知识宣传资料，累计向当地村民宣传反诈200人次，发放数字人民币宣传资料300余份。

　　加强兴农贷的宣传与投放。该行以兴农贷相关产品为市场切入点，打造信贷资源撬动模式，针对有融资需求的产业类客户，重点支持种养殖业产业类客户，利用手续简单、贷款利率低、流程审批快的优势，助力农户发展产业。今年以来，该行加强兴农贷款的宣传，依托普惠服务点的阵地宣传效应，向下路街道上进村村民马兴发发放一笔脱贫小额贷款5万元，有效支持了村民发展肉牛养殖产业。

客户经理走访养殖大户马兴发肉牛养殖基地。工行重庆石柱支行供图

　　大力推动兴农通APP的下载注册与登记。该行引导村民使用兴农通APP，并致力于将“兴农通”打造为农村客户易于操作、乐于使用的新农具、新超市、新平台，共办理兴农通APP合计436户。

　　上门服务为群众办实事。该行借助普惠金融服务点推动三代社保卡换卡，主动上门为乡村客户办理换卡业务，免去工本费手续费，提供更便捷的金融服务，目前累计办理三代社保卡453张。

　　大力发展数字政务与兴农撮合业务。目前，该行为7个普惠金融服务点开通数字政务，通过数字政务平台发布信息，让村民获得村务信息。为特色产业类客户办理兴农撮合，目前为石柱县黄连、辣椒等特色农业产业客户开立3户兴农撮合业务，让石柱县特色产业借助工行兴农通平台走向全国。

　　工行重庆石柱支行相关负责人表示，下一步该行还将加强普惠金融服务点的建设，完善普惠服务点的功能，发挥普惠服务点的效应，切实履行金融服务乡村振兴的职责与使命，为助力全面乡村振兴持续贡献力量。（张睿）

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