党建赋能 打造“两满意”特色党支部
与院内多支部形成共建共融,完善30余条改善服务举措,服务能力与患者满意度获得“双提升”;加强人才建设,在全市、全县区域内开展多项新技术,让群众在家门口享受优质服务;发挥支部堡垒作用和党员先锋模范作用,在疫情防控、医共体建设中,用心用情为民办实事、好事……近年来,璧山区妇幼保健院医技支部积极响应“一支部一品牌”创建,立足自身工作实际,大胆开拓创新,挖掘、培育支部特色亮点,突出党建工作与医疗工作深度融合。围绕“助力临床 共同发展”支部品牌,打造“两满意”党建特色支部,通过支部共建、创新赋能、作风发挥等举措,支部品牌内涵不断丰富,有力促进了业务工作发展,实现了党建与业务双提升、双促进。
支部共建“聚合力” 提升医疗服务质量
“感谢你们,及时发现了孩子的病情,让他得到及时治疗。”6月8日,璧山区妇幼保健院放射科主任曹维彬收到一位2岁患儿的母亲发来的感谢信息。
原来,孩子因反复咳嗽到医院就诊,门诊医生听诊中发现异样,遂建议作CT检查。并将情况告知CT检查医生曹维彬,两位医生结合临床经验及沟通,给出诊断:胸膜肺母细胞瘤,考虑恶性肿瘤,建议到上级医院作进一步确诊及治疗。最终孩子得以诊治并康复出院。
“这样的案例还有很多。患者的及时诊治得益于支部服务能力的提升,以及医技党支部通过与医院另外5个党支部在共建中形成的合作与沟通机制。” 璧山区妇幼保健院医技党支部书记罗雪莲介绍,医技党支部包涵检验科、药剂科、超声科、放射科、手术室、麻醉科六个科室,作为服务临床、服务患者的“另一双眼睛”,支部在医院党委新班子的领导下,于2021年3月起,围绕“助力临床 共同发展”支部品牌创建,确定了“让临床满意、让患者满意”特色党支部的目标。
支部共建沟通会议。璧山区妇幼保健院供图
目标既定,行动必随。为了持续提升服务质量,做到临床满意、患者满意,医技党支部着力推进“助力临床 共同发展”品牌创建。通过扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,组建服务队等举措加强思想阵地建设;通过开展党员身边零纠纷和零投诉活动,以“先锋工程”为契机,择优授予文明先锋、诊疗先锋等丰富的活动载体,加强安全阵地建设;同时,让党员带好头、作好表率,通过多种形式提升自身专业能力,并积极开展技术授课、业务讲座,进学校、进社区,加强业务阵地建设。
谈到工作心得,罗雪莲说,“一支部一品牌”活动是推进基层党建工作创新发展的有效途径,也是活跃基层党建工作的有效载体。通过品牌创建活动,医技党支部实现了党建与业务、支部与支部的进一步融合,推动医疗服务质量实现了持续提升。“我们将PDCA质量管理思维运用到党建工作中,通过多支部联建形成长效沟通机制,推动党建工作提质增效。数据统计,一年来,支部通过定期举行支部联系会议,完善30余条改善服务举措,医技科室与临床沟通更顺畅、联系更紧密,临床科室对医技科室的满意度也随之提高。”
创新赋能“添动力” 增强群众获得感
“这边医生说,幸亏我的肿瘤得到了及时发现,不然做妇科手术时,我很可能在手术台上下不来,还有就是,要是肿瘤再大一点,就没得治疗机会了。总之,非常感激你们的专业细致。”7月6日,远在北京的李女士在电话中将自己顺利开展了“心脏瓣膜纤维瘤手术”的好消息告知曹维彬。他知道后立即分享给了妇科的医护团队们,大家都开心不已。
放射科医师会诊。璧山区妇幼保健院供图
这是璧山区妇幼保健院第一例心脏瓣膜纤维瘤患者。而这样的“第一例”随着曹维彬的到来,也越来越多。2021年12月,璧山区妇幼保健院从河南引进副主任医师曹维彬,在他的带领下,放射科相继开展多项新技术,如在全市率先开展的乳腺钼靶检查,进一步提高了乳腺癌早诊断率,让区域患者实现了“家门口”就医。
数据统计,2021年璧山区妇幼保健院医技党支部开展新技术20余项,其中放射科新技术占比近30%。在人才建设、服务能力取得进展的基础上,群众的满意度也越来越高,2021年,放射科、超声科接诊患者量同比去年增长近30%。
“为提高患者满意度,从6月开始,我们的超声科执行周末可预约系统超声。”罗雪莲介绍,就在最近的一次沟通协调会上,临床科室和医技科室达成共识,形成7条改善医疗服务举措。她相信,随着一项项服务措施的落实和完善,患者的就医感将得到持续增强。
发挥引领“勇担当” 拓展服务深度
一名党员就是一面旗帜,亮牌上岗展风采。璧山区妇幼保健院医技支部的大多数科室作为医院的“第一窗口”,一个个党员先锋岗和示范岗格外醒目,犹如一面面镜子,时刻提醒共产党员无论何时何地都要发挥先锋模范作用。
指导基层卫生院妇幼健康部规范化建设。璧山区妇幼保健院供图
在全市率先开设小儿青少年妇科,关注儿童、青少年早熟;开设生长发育门诊,助力孩子成长;依托璧山区“三通”建设及医防融合试点工作,与医院多支部共同承担全区15个乡镇卫生院技术帮扶及8个乡镇卫生院“妇幼健康部”建设……一年来,璧山区妇幼保健院医技党支部积极发挥支部堡垒作用和先锋模范作用,坚持党建引领,不断拓展服务深度与广度,助力提升乡镇卫生院服务能力。
“我们的培训内容涉及多方面的,包括诊室规范、标识标牌、设施设备、房间设计到院感消毒等一系列规范诊治制度、流程、行为等。”罗雪莲介绍,通过医院多支部努力,目前,全区已有3个乡镇卫生院的“妇幼健康部”通过市级验收,当地群众也真正实现了在家门口进行常规诊治的愿望,“以一名孕产妇为例,从孕前、孕期、产后随访等,都完全可以在家门口进行,不用坐车颠簸到区级医院了。”
谈及下一步计划,支部书记罗雪莲介绍,支部将始终以建好建强基层党组织为重点,不断抓建设、找差距、补短板、促落实,推进“两满意”特色党支部建设提质增效。(蒋永劲)
分享让更多人看到
- 评论
- 关注