近年来，网络诈骗案件频发，这对银行的风险研判能力提出了更高的要求。民生银行重庆分行在不断提升柜面服务的同时，持续加大柜面办理取现业务的审核力度，以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和高度的责任感，通过警银协作的方式，成功拦截多起涉诈资金取现事件，切实守护好群众的“钱袋子”。

警银协作 成功拦截出租出借银行卡风险事件

近日，一名年轻男子来到民生银行重庆盘龙新城支行柜面取款53000元。柜员发现其交易流水异常，便向该男子进行询问核实，并按重庆市全民反诈办公室要求向九龙坡区反诈中心汇报。核实过程中男子神色慌张不配合，要求银行工作人员退还证件和银行卡让其离开。随后又来了另一位年轻男性同伙，以需要挪车为理由，欲将该男子叫走。该行工作人员机智与两人周旋，委婉拖住两人，待民警及时赶到，当场抓获一人带回警局审问。之后据民警反馈，此账户资金确为涉案资金，账户现已被司法机关冻结，取现人员出租出借账户为犯罪分子提供便利。

此次涉诈资金取现案件的成功堵截，与民生银行工作人员敏锐的洞察力密不可分，警银联动有效维护了金融秩序，筑牢了反诈“防火墙”。

守住“钱袋子”成功堵截涉案账户资金取现

不仅仅是在盘龙新城支行，民生银行工作人员巧妙配合、妥善应对，配合警方成功堵截涉诈资金取现的事例，还发生在科学城支行。

前几日，一名年轻女性来到民生银行重庆科学城支行柜台要求取款42300元。柜员发现客户交易信息异常，便向客户进行核实。客户面对银行工作人员询问时不停查看手机，说话吞吞吐吐不自然。

综合以上种种可疑特征，该行工作人员顿觉异常，按相关工作要求立即与高新区反诈中心联系，反诈中心查询后确认账户交易可疑。在此期间该女子悄然离开，当日该支行对其账户采取了只进不出的加锁控制措施。

过了几日该女子又来到科学城支行办理取款业务。该行工作人员发现后，并立即联系虎溪派出所。几分钟后民警赶来，对其进行了控制和问讯，通过交易流水初步判断客户资金存疑，并带至公安局进行进一步调查。

民生银行重庆分行相关负责人表示，一直以来，该行持续聚焦客户身份识别、加强大额取现管理，助力稳定金融秩序，维护金融环境。接下来将继续秉承“用心服务的银行”理念，以“守好客户的钱袋子”为宗旨，通过及时宣传、精准判断、全力劝阻，加强警银协作，共筑堵截违法犯罪的金融“防火墙”。（民生银行重庆分行 供稿）

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