为切实提升公众金融素养，共同营造清朗金融环境，交行重庆渝中支行积极响应人民银行重庆营业管理部、重庆银保监局和总行号召，于9月全面启动“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的主题活动，就群众关心的热点难点问题，采取丰富多样的形式开展宣讲普及。

活动期间，交行重庆渝中支行以营业网点为宣传阵地，借助LED电子显示屏、液晶电视等电子平台，滚动播放金融知识宣传标语及视频。同时，在网点厅堂显著位置摆放宣传折页、张贴宣传海报、悬挂宣传横幅，并设置公众教育宣传服务站点，主动向到店客户科普金融知识，发送宣传资料，解答疑问咨询，有效提高了广大客户对金融知识认知程度与金融消费安全意识。

为帮助老年人了解金融知识，交行重庆渝中支行于9月19日走进双钢路社区，进行有针对性的金融宣讲活动。活动现场，工作人员用通俗易懂的语言和案例，向老年客户讲解金融数字化下的便利性，同时手把手指导下载国家反诈中心APP，提醒客户在日常生活中常见的诈骗类型，帮助老年客户提高安全防范意识。

该行还根据客户实际需求，重点针对老年人等群体，围绕养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、社保挂靠代缴等热点问题，聚焦消费信贷、个人信息保护等日常服务场景，向客户积极发放宣传折页，普及基础金融知识和金融风险防范技能，深入开展非法金融活动风险提示。

交行重庆渝中支行相关负责人表示，下一步将始终秉持为金融消费者用心服务的理念，持续聚焦提升广大客户群众金融知识储备和风险责任意识，依托厅堂，走入人群，推动金融宣传教育工作常态化、全面化开展，进一步为维护金融安全稳定、构建和谐市场环境贡献力量。（交行重庆市分行）

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