荣昌区人民医院:建好“五个中心” 织好心血管疾病防治网络
秋冬季节是心血管疾病的高发季节,为更好地满足患者就医,荣昌区人民医院心血管内科党支部积极发挥堡垒作用,创新举措、靠前服务,通过优化服务流程、开设心血管疾病慢病门诊、开设“共建病房”等措施强化疾病预防、加强患者管理,切实提升患者就医获得感。
这是科室党建引领创新发展的一个缩影。近年来,为切实满足群众“大病不出区”愿望,科室持续推进技术创新、服务创新、管理创新,织密区域心血管疾病防治网络,守护群众健康。
“以人民健康为中心”持续推进技术创新
“我十余年的‘心病’终于解决了。”今年8月,60岁的萧爷爷因反复心悸10余年来到荣昌区人民医院心血管内科就诊,科室主任傅春江考虑诊断为预激综合征伴反复心动过速发作,带领团队经过反复讨论并与家属进行了充分沟通后,决定为其开展导管射频消融术。术后,患者症状得到明显缓解,并康复出院。
萧爷爷讲述,他曾两次在外院行射频消融手术,但因旁道位置特殊,两次手术均未成功根治,因此对于这次治疗效果他十分满意。
手术中。荣昌区人民医院供图
在心血管内科,得益于新技术开展而实现“家门口治好病”的患者还有很多。而患者的康复与好评也见证了心血管内科近年来的不断成长。2015年,科室成功创建成为重庆市医疗特色专科;2018年,科室引进高层次人才陈杰,在他的带领下,相继开展了冠状动脉造影技术、冠状动脉PTCA+支架植入手术、永久性人工心脏起搏器植入手术等10余项新技术,填补了区域空白,胸痛、心梗患者基本不用上转了;2020年,科室成功创建标准版胸痛中心、标准版心衰中心、高血压达标中心,房颤中心也于今年8月接受现场评审,得到专家组的高度评价。并根据团队专业特长分设冠心病、高血压、心律失常、心衰重症、心脏康复五个亚专业,急危重症救治水平迈上一个新台阶。
在引进高层次人才傅春江后,科室相继开展了射频消融术、冠状动脉血管内超声检查精准治疗术等新技术,科室手术微创化达94%,每年服务门诊患者4万余人,心血管患者基本实现了“大病不出区”。
随着综合服务能力及影响力的提升,科室也相继成为国家级心血管病精准医疗分中心,重庆市高血压、心力衰竭、心律失常联盟理事单位,重庆市心律失常介入诊疗质控中心渝西分中心副组长单位等。
以患者需求为导向 不断创新服务举措
“你去挂心血管内科慢病门诊,走这边这个方向。”秋冬季节,心血管内科门诊、住院病人多了起来,为了满足患者就医需求,荣昌区人民医院心血管内科创新开设慢病门诊。患者走进门诊大厅,在导医的主动服务下即可完成挂诊。
荣昌区人民医院心血管内科副主任高玉英介绍,心血管疾病防大于治,慢病门诊的开设对于心血管疾病患者管理、减少患者再入院率、降低死亡率有着特别重要的意义。
傅春江(右一)带队进行危重症患者查房。荣昌区人民医院供图
开设慢病门诊只是科室创新服务举措之一。高玉英介绍,为了方便患者就医,科室采取了多项举措,从科室管理方面,如今年从九月份开始增设门诊力量,弹性排班,减少医生休息时间;为了加快住院病房周转率,今年7月,科室与昌元街道社区卫生服务中心打造“共建病房”,让街道患者能够术后在社区康复,对于患者来讲,节省了花销也方便了家人照护。在这个过程中,科室也会通过培训、技术帮扶等方式助力社区医疗机构服务能力提升。
同时,依托现有的“四大中心”,科室分别创建了四个随访小组,对患者进行专人专管,每个团队由高年资医生带头,科室实行定期质控,持续开展优质医疗服务,获得群众及各界一致好评。以心衰中心为例,科室通过建立重庆荣医--心衰关爱之家微信群、打造心衰小程序、自制心衰手册等举措,让患者就医获得感得到大幅提升,同时规范管理水平也获得高度认可。2021年,医院心衰中心质控数据关键指标全国第一。
以“五个中心”为载体 织好心血管健康网络
9月15日下午,心内科党支部党员、胸痛中心协调员陈鹏先后前往吴家镇卫生院、盘龙镇卫生院进行实地指导和授课。与两家卫生院的领导及医务人员进行了工作讨论和答疑,从双向转诊平台功能设计、胸痛病人转诊流程、转运车辆设备配置、胸痛救治单元建设具体规范等方面进行了深入的交流和探讨,为下一步胸痛单元规范建设及双向转诊奠定了坚实的基础。
为推进荣昌区胸痛救治单元建设,引导基层医疗机构进行规范化胸痛救治单元建设,打通胸痛救治起跑的“第一公里”,打造百姓家门口的救治网络,近年来,荣昌区人民医院心内科党支部大力推进胸痛救治单元的建设,力争将胸痛中心救治网络延伸到最基层。
“我们的胸痛中心2020年是全国19家优秀县域胸痛中心之一。”傅春江介绍,为了织好心血管健康网络,近年来,科室着力打造“五大中心”,目前,已成功创建国家标准版胸痛中心、标准版心衰中心、高血压达标中心、房颤中心,心脏康复中心正在筹建。并积极发挥带头作用,通过支部联建、开展指导培训、在全区推广“心电一张网”服务,即通过心电图检查全覆盖、建立影像中心等举措,让区域患者实现发病十分钟内能享受到心电图检查、专业诊断等同质化健康服务。
傅春江表示,心血管病的暴发是突然的,但是积累的过程却有几十年,这几十年的时间是人们做好防控工作的时间窗,即“一级预防”。为了将预防工作落到实处,科室已成功创建重庆市第一批市级公共卫生重点专科,科室医生也积极参与到高血压分层分色管理、心血管高危人群筛查及干预项目,今年10月,科室也承担了家庭医生签约服务,对心血管疾病患者提供健康检查、药物调整等健康服务。
下一步,科室将以医院创建国家三级甲等综合医院为契机,持续增强服务能力,规范化建设心脏康复中心、建成20家胸痛单元,将服务辐射到川南,初步建成规范化心血管病诊疗中心,使患者能够就近享受到优质、高效、便捷的医疗服务。(蒋永劲)
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