“术前的充分沟通，让我不再害怕，树立了康复的信心；术后，每天清晨张帆主任和景良洪护士长都会分别带领医生团队和护理团队来到我的病床前，询问、检查、关心我的病情，让我能快速出院，不胜感激。”6月27日上午，来自贵州的甲状腺乳头癌患者于女士，将自己手写的感谢信递交到重庆市人民医院乳腺甲状腺外科住院病区护士站，以表达自己对医护团队的感激之情。

这样的温暖时刻在这里时常发生。数据统计，重庆市人民医院乳腺甲状腺外科党支部成立以来，共收到锦旗85面，感谢信20余封，患者满意度达99%，住院患者中外省患者占比达32.9%……群众的好评为这个刚刚获得“重庆市卫生健康系统示范党支部”称号的团队留下最美的注脚。

“医”心向党 在固本强基中“求融合”

“科室的快速发展，得益于支部思想建设，方能上下统一，使全体医护人员团结前行。因此我们需要继续坚持党建引领不动摇，坚持务实工作不懈怠，强化科室的党性素养与担当，才能不断反思，不断进步，打造一支一流的医疗团队。”7月15日，在党支部讲党课时，乳腺甲状腺外科党支部书记、科室主任张帆，结合科室发展情况进行了学习分享。

党课学习。重庆市人民医院供图

他说：“正是坚守矢志为民的本心，才让科室初立两年余得以立机制、建品牌，稳步发展，作为党支部书记，工作中我要进一步强化坚守初心的自觉，努力把改善和维护人民群众健康当成我们的首要任务；切实把临床工作做专、做精、做好。”

根深才能叶茂，本固方能枝荣。在这位“双带头人”的带动下，乳腺甲状腺外科党支部在成立之初，便按照重庆市卫生健康系统示范党支部标准进行打造，深化支部“六化”建设，按照组织建设合理化、政治学习常态化、组织生活制度化、活动载体多样化、阵地建设实用化、基本任务实效化要求，全方位提升基层党组织工作质量。

“目前，支部现有党员9人，入党积极分子2名，支部委员3名，9名党员中博士3名，硕士1名，高级职称3名。”张帆介绍，支部在建设“重庆市卫生健康系统示范党支部”及医院党委“五项清单”工作法的双加持下，党建业务融合度越来越紧密，为民办实事能力也越来越高。建科仅2年余的时间，科室已成功获批重庆市临床重点专科，2021年完成手术总量近4000台次，其中四级手术占比62.4%。

凝心聚力 在为民服务中“争示范”

“感谢你们精益求精的医术，感谢你们无微不至地照顾，感谢你们温暖人心的话语。”7月8日上午，48岁的李先生出院时，将一面写有“大医大德 至真至善”的锦旗送给了医护团队。

今年2月，李先生在体检中发现甲状腺结节，经过穿刺检查，疑似为甲状腺乳头状癌。“得知消息，不亚于一道晴天霹雳。作为家里的顶梁柱，一方面要安慰为此忧心忡忡的妻儿，一方面还要克服低落、沮丧的情绪，积极寻找治疗方案。”通过多方咨询了解，李先生来到重庆市人民医院乳腺甲状腺外科，从术前提醒、宣教、沟通到术后的查看、关心等让李先生感受到了医疗的温度，遂在出院时通过写感谢信、赠锦旗的方式表达感谢。

重庆市人民医院乳腺甲状腺外科护士长、党支部组织委员景良洪介绍：“群众的认可是检验党支部规范化建设最好标准，一名党员就是一面旗帜，在一个个健康服务行为中，支部党员积极发挥示范带头作用，十分关键、十分必要。面对复杂手术，党员带头制定方案并实施手术；面对繁琐的就医过程，党员带头梳理优化服务流程，提供全程、全面、延续的优质服务，患者满意度高达99%。”

手术中。重庆市人民医院供图

为持续提升患者就医体验，2021年，支部全体党员共同参与，修订科室管理制度、医疗护理质量管理以及疫情防控管理等6个制度，拟定各项检查流程标准化、深静脉血栓预防、术前准备等15个工作细节流程；并主动深入了解门诊患者、住院患者的真实感受，开展“甲状腺知识宣传周”“粉红丝带宣传月”主题党日活动，形成“医护患一体”的管理模式。

因为这一系列活动和优质服务举措，如今，走进重庆市人民医院乳腺甲状腺外科两个住院病区，目之所及，病房更美了、生活服务更方便了、护理服务更温暖了。2022年7月，重庆市人民医院乳腺甲状腺外科党支部获得“重庆市卫生健康系统示范党支部”，党心汇聚力量，助推支部建设迈上了一个新的成长阶段。

“医”心为民 在履职尽责中“强队伍”

作为学科带头人、支部书记、科室主任，对于支部建设的目标和管理，张帆表达了自己的看法：“围绕‘一切为了人民’的服务理念，努力将支部建设成一支充满朝气的班子队伍，一支甘于奉献的党员先锋队伍，一支具有现代医疗理念、勇于创新、医技精湛、医德高尚的医疗队伍。”

张帆（左二）获得2022年重庆市最美医生。重庆市人民医院供图

朝着这个目标，乳腺甲状腺外科党支部以人才培养为重要抓手，推进医教研一体化发展，并取得阶段性成效。按照医院党委的整体要求，并结合科室情况，张帆拟定科室每一位医生“人人博士学位、个个临床专家”的培养目标，坚持将党员培养成业务专家，将业务骨干培养成支部党员。科室近2年有3名青年医师荣获国家自然科学基金；1名党员正在攻读博士学位，为走向业务骨干道路迈出坚实一步。

人才建设取得实际成效也助推科室医教研全面开花。建科2年余来，科室医疗业务量稳居重庆市同等专科前列，并获批重庆市临床重点专科。科研方面，获批国家自然科学基金3项、省部级以上课题9项，累计研究经费超过300万元；发表SCI论文13篇，其中影响因子大于10分1篇，大于5分3篇；主译专著1部。学科影响力方面，支部书记张帆牵头成立重庆市医师协会甲状腺外科专委会及重庆市医学会微创外科分会乳腺甲状腺学组，并分别担任主任委员和组长；同时获聘博士研究生导师，招收博士后、博士及硕士共7名。此外，支部书记张帆还获评“中国好医生、中国好护士”2021年4月月度人物、2022年重庆市最美医生等荣誉称号。（蒋永劲）

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