人民网重庆11月4日电 自成立以来，国华人寿重庆分公司积极践行寿险企业的职责使命，充分发挥寿险企业作为社会稳定器重要作用，坚持党建引领，持续深耕经营，业绩稳步增长，实现长效高质量发展，不断提升客户服务质效，让保险为客户的美好生活保驾护航。

坚持党建引领

巩固组织“信念感”

国华人寿重庆分公司始终坚持党建引领，不断加强政企联谊。作为国华金融中心联合党支部的成员，国华人寿重庆分公司在近两年联合重庆江北区江北城街道党工委、国华金融中心楼宇联合党委等共同举办了“凝心聚力跟党走”等丰富的主题党日系列活动，利用好国华金融中心党群服务站这一党建宣传活动阵地，加深党组织间的互联互动。

同时，该公司持续开展党员党史学习教育，多次召开民主生活会，提升党员及管理干部政治素养，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

此外，国华人寿重庆分公司秉持“团结、信任、尊重”的企业价值观，开展和参与多元文化活动，对外传递保险行业正能量，用实际行动践行“我为群众办实事”的初心和使命。“植下一片绿，共建爱心林”义务植树活动中，国华人寿重庆分公司践行绿色发展理念，为江北城的环境美化作贡献。

强化金融宣教

增进消费者“获得感”

在重庆银保监局的指导下，国华人寿重庆分公司坚持加强金融宣教工作，通过“线上+线下”双向驱动的方式，有针对性地开展金融知识教育宣传工作，致力于将金融宣教融入常态化工作之中，为实现“金融知识进万家”贡献力量。

强化金融宣教。国华人寿重庆分公司供图

线上通过微信公众号积极发布消费者风险提示、金融保险知识、“以案说险”等内容，用生动且具有趣味性的图文及视频将宣教内容丰富化，提高公众的金融知识素养和风险防范能力。同时，利用国华金融中心职场大楼外墙LED屏滚动播放金融知识普及活动主题和口号，拓宽宣传面。

线下持续开展金融知识“五进”活动。国华人寿重庆分公司以发放宣传资料、授课、答疑等多种形式，走进企业、社区和校园，进一步深入和贴近老少群体及企业员工，开展金融知识普及和风险提示，增强与公众的互动和交流，共计触及消费者2万余人次；设置“金融知识宣传专栏”，展示反洗钱、反电信诈骗和金融保险等普及资料和手册，提升群众维权意识。

助力乡村振兴

提升群众“幸福感”

为保障农村地区服务质量，国华人寿重庆分公司各机构加强与各合作渠道沟通黏性，保持电话、微信等线上沟通方式，确保及时获取相关信息，在必要时提供上门服务，耐心地为客户进行操作步骤讲解，答疑解惑，协助客户在手机上办理完成各项业务。同时，积极配合银邮渠道开展保险进乡村宣传活动,以走访到户、院坝会等宣传形式提升群众保险意识,在取得合作渠道高度认可的同时,推动农村地区基础保险金融服务的发展。

疫情期间，国华人寿重庆分公司第一时间启动应急管理机制，开辟绿色理赔服务通道，主动通过多渠道获取客户出险信息，做到主动理赔、高效理赔；严格按总公司制定的系列举措要求，简化理赔流程，提升理赔时效。截至2021年底，国华人寿重庆分公司赔付支出达到42.37万元。

2020年至今，国华人寿重庆分公司持续三年向城口县沿河乡开展定向帮扶工作，筛选品学兼优的学生建立起定向资助档案并形成长效机制，三年共计提供助学金43200元。此外，该公司及下辖三家中心支公司均以“支持基础设施建设”“爱心助学扶贫”“贫困家庭关怀慰问”“采购扶贫农产品”等方式，为重庆市城口县沿河乡、重庆市永川区、重庆市涪陵区发展提供助力。

近三年，在多项举措下，国华人寿重庆分公司业绩稳步攀升，2020年规模保费达成90052.87万，2021年规模保费达成104241.39万元，2022年截至10月20日已达成110326.34万元，同比增长65.46%，总保费在重庆寿险公司市场份额从开业首年的0.27%提升至2.20%。2021年，长期价值业务保费实现3.26亿元，同比增长196%；期缴保费实现3.13亿元，同比增长195%。

未来，国华人寿重庆分公司将持续加强党的领导，积极践行社会责任，全面提升治理水平,让迈向成熟险企之路走深走实的同时，始终牢记作为寿险企业的使命初心，努力成为重庆市场上发展稳健、品牌过硬、客户信赖的优质险企。（胡虹、向诗佳、宋星宇）

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