人保寿险重庆市分公司:为民保险 全力服务重庆发展新格局
人民网重庆11月8日电 (胡虹)近年来,在重庆银保监局指导下,人保寿险重庆市分公司始终坚持党建引领,充分发挥央企助力经济发展的作用,持续深入落实集团“卓越保险战略”,在应对各种严峻挑战中积极进取,为推进重庆高质量发展提供有力保障。
坚持党建引领
助力企业高质量发展
人保寿险重庆市分公司始终坚持把加强党的领导与履行企业使命、完善公司治理、防控金融风险有机统一,在服务经济社会发展、服务民生改善等方面发挥重要作用,力求在引领上出实招、在发展上求实效、在服务上做实事。
同时,该公司始终坚持党委理论学习中心组学习制度,牢记“人民保险,服务人民”的企业使命,遵循寿险经营规律,注重专业经营,夯实合规经营的“三道防线”,深化体制机制变革,加强人财物管控,为公司高质量发展保驾护航。
加快变革创新
蓄力赋能企业发展
在全体干部员工和营销伙伴共同努力下,人保寿险重庆市分公司坚持“稳中求进”的工作总基调,围绕业务模式创新和管理模式变革两条主线,强化客户、产品、队伍三联动,推动队伍质态提升,稳步推进多元渠道发展,促进工作提质增效,推动转型发展取得新成效。
为市民提供保险咨询服务。人保寿险重庆分公司供图
客户、产品、队伍“铁三角”初步搭建,以客户为中心的经营模式也更加清晰。人保寿险重庆市分公司坚持把服务客户作为经营管理的核心,深入分析不同客户群体的真实有效需求,为客户提供多层次、多样化保障需求。
构建与客户需求匹配的产品体系。为客户提供“无忧”系列、“百万守护”系列、人保福产品组合等保险产品,涵盖医疗险、重疾险、意外险及年金险等多种类型、覆盖客户全生命周期的保险产品。推动产品与服务深度融合,产品附加门诊绿通、重疾绿通、恶性肿瘤多学科会诊、健康管理、互联网医院就诊等增值服务。
践行“温暖工程”
服务不断改善
人保寿险重庆市分公司始终坚持以客户为中心,多方面提升客户服务水平和效率。
积极构建“保险+科技+服务”新商业模式,已设立34个区县支公司、2个营销服务部,公司销售服务网络已基本覆盖重庆全辖。建立中国人保“一站式”产品销售和服务柜面——产寿一体化客户服务旗舰店,设立健康小屋增值服务,配备“鹰演”等健康检测设备,关怀客户健康。依托中国人保APP、人保寿险管家APP、人保寿险E服务微信服务号、人保寿险在线等线上平台,引导客户通过网络享受线上服务,并为老年人等群体提供贴心的上门服务。
立足主责主业
助力国家战略
人保寿险重庆市分公司充分做好“六大战略服务”,主动服务政府关切,关注民生需求,肩负起“有高度、有温度、有力度、有精度”的责任担当。
服务健康养老。积极推动住房反向抵押养老产品,帮助老年人实现“以房养老”。在重庆行业内率先实现住房反向抵押养老产品落地。积极参与养老保险第三支柱建设,签发全国首张专属商业养老保险保单。探索政、保、企、行业协会联动,加强金融知识宣传,积极推动专属商业养老保险试点,针对网约车司机、快递员等新业态人员、新市民重点展业营销。截至2022年10月底,人保寿险重庆市分公司“福寿年年”保费收入3400万,累计服务人次6831人,服务新业态人员6103人,为满足灵活就业人员的养老需求提供新选择。
服务乡村振兴。积极招募农村保险营销人员,提供就业岗位;结合总公司开发的多款专属乡村振兴保障产品,积极对接政府有关部门,探索保险助力乡村振兴的路径;积极参加人保集团组织的定点帮扶地区的消费帮扶,并开展形式多样的帮扶消费、帮扶消售、帮扶送温暖等活动。
面向未来,人保寿险重庆市分公司将扎实推进集团“卓越保险战略”,不断满足人民对美好生活的新期待,踔厉奋发、勇毅前行,持续发挥人民保险在服务重庆发展新格局中的作用,为推动重庆高质量发展贡献新的力量。
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