人民网重庆11月15日电 （胡虹）为保障疫情期间跨境业务有序有效开展，连日来，建行重庆市分行主动靠前，积极作为，确保分行跨境业务不停摆，全力以赴与外贸企业共克时艰。

特事特办  单证服务“保畅通”

“请问建行现在还能交单吗？我有笔信用证因原交单行处于封控区，再不交出去就过有效期了，而且货物要到港了。”此前，接到某大型制造业客户的求助后，建行重庆市分行业务部门快速研判，决定即刻启动单证业务应急预案，由分行国际部直接受理客户单据，并与上海单证中心联系优先审单。最终在区域实行封控前顺利完成交单寄出，全程用时从平时的1-2天缩短到不到五小时，有效解决了企业的燃眉之急。

为确保特殊时期业务无遗漏、无差错，建行重庆市分行安排应急团队坚守一线，专人对接特殊事务处理，及时梳理各项工作完成情况、单证交接情况，为业务的连续性保驾护航。

急事急办  资金结算“不打烊”

某电子制造配套企业跨境资金结算业务原在他行线下办理，近日有一笔1000万的跨境收汇亟需收入后支付上游货款，因区域疫情封控，线下无法办理。建行了解到相关情况后，积极与客户对接，为其提供在线提交电子形式的交易单证资料，一站式办理跨境结算等系列全线上跨境汇款服务。整套业务流程让数据多跑路、让客户少跑路，保障了疫情防控安全，大大减轻了企业负担，得到高度认可。

建行重庆市分行相关负责人表示，下一步将持续落实好金融支持疫情防控的各项任务要求，对内快速反应，全面部署，对外积极协调，有效沟通，全力保障金融服务不断档、不降级。

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