当前，为统筹抓好“战疫情”与“促发展”，工行重庆自贸区分行积极担当作为，在严格遵守防疫要求的前提下，迎难而上，全力保障重大项目不停工，用实际行动为企业稳健发展保驾护航。

11月14日早上8点，工行重庆自贸区分行接到某央企客户的紧急诉求，希望工行可以尽快为其开立一笔履约保函，用于签署前期中标的某数字经济产业园园区配套项目。在收到客户信息后，工行重庆自贸区分行立即成立专属服务群，与客户沟通申请需要的相关资料及细节，并同步整理客户情况及业务背景资料，用最短的时间完成了前期的准备工作。仅差最后的流程发起，即可完成保函开立。

然而，工作人员因所在区域临时管控无法前往单位使用行内办公电脑发起最后的保函开立流程，这成为了摆在大家面前的一道难题。

“既然无法前往办公大楼使用电脑，那就将办公电脑送到流程发起人的手里。”工行重庆自贸区分行的服务群里，大家纷纷提议道。在大家一致同意这个提议后，该行办公室、运行管理部、信管部和公司部“前中后”台各部门立即联动配合，向上级行申请移动办公机具，联系区金融办开具车辆通行证，确保业务正常推进。

11月15日下午，经过大家的努力，终于将移动办公设备送到流程发起人的手中。“有了这台万能的移动工作电脑，流程马上就能发上去了，太好了！”拿到电脑的工作人员成功为该企业开立了保函，保障了客户的需求。

工行重庆自贸区分行相关负责人表示，接下来将继续落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求，扛起国有大行责任担当，统筹做好疫情防控和金融服务保障工作，全力保障重大项目工程的实施，助力稳住经济大盘。（工行重庆市分行 供稿）

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