连日来，光大银行重庆分行积极践行“金融国家队”的职责，在做好疫情防控工作的同时，严格落实重庆银保监局等监管部门的各项工作部署，加强金融服务力度，优化金融服务模式，确保特殊时期金融服务不掉线、不断档。

加强线上金融服务  做好普惠金融保障

光大银行重庆分行充分发挥线上普惠金融科技优势，通过远程办公系统，建立“行内+行外”结合的联合办公体系，解决疫情防控期间小微企业急难愁盼，有效保障普惠客户所需。近两天内，该行办理小微普惠线上贷款审批3笔，合计授信金额1650万元；为汽车全程通经销商客户办理线上开票25笔，合计票据金额4353万元。

充分运用光大“云缴费”  数字服务暖心便民

疫情发生以来，光大银行重庆分行充分运用“云缴费”等线上平台，打造线上金融服务“超市”，提供各类便民惠民服务，有效支持重庆市民水、电、燃气等基础民生费用便捷缴纳，确保全市居民居家期间各项生活缴费服务畅通运行。截至目前，通过光大“云缴费”，全市居民完成水、电、燃气等民生缴费1034万笔，金额18.03亿元。同时，光大“云缴费”助力重庆百姓社保费缴纳——服务范围已覆盖全市所有区县，为灵活就业人员社保缴纳解了燃眉之急。

外汇服务线上办  “阳光e结算”解急忧

为进一步便利企业结算，光大银行重庆分行依托“阳光e结算”系统，以客户为根本，大力推广线上金融服务，与企业同心战“疫”。11月14日，重庆某企业急需进口一批物资，需要马上把194万美元的款项支付给境外供应商，但企业财务人员无法向光大银行重庆分行递交纸质资料，企业负责人心急如焚。在了解情况后，光大银行重庆分行立即通过抗疫绿色通道，启用国际业务“阳光e结算”功能，由交易银行部安排专人指导企业进行线上购付汇操作，从业务申请到办理完结用时不到2小时。通过“阳光e结算”系统，光大银行重庆分行近两日已累计为15户企业办理收付汇33笔，合计金额656万美元。

优化线上审批流程  做好信贷支持保障

近日，光大银行重庆分行迅速启动线上授信审批工作机制，全力推进项目审查进度。其中，该行审批通过重庆某物流发展有限公司4亿元项目贷款，为重庆某文化发展股份有限公司授信500万元贷款用于设备更新改造，解决了特殊时期的企业融资需求。

下一步，光大银行重庆分行还将加大疫情防控支持力度，持续优化线上服务渠道，增强客户线上金融服务体验，确保金融服务不断档、不打烊。（光大银行重庆分行 供稿）

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