连日来，建行重庆市分行认真落实小微企业延期和续贷政策，强化金融供给，完善金融服务，使用各种线上渠道为小微企业纾困解难提供便利帮助，缓解小微企业还款压力。

疫情期间，建行渝中支行普惠金融服务“不打烊”，支行员工通过电话、微信等方式为千余名客户送去问候和关心，在线一对一协助客户办理贷款提额、延期续贷和转贷等业务，仅11月14—16日3天时间就为34名客户完成业务办理，涉及金额1200万元。

建行巴南支行在遵守疫情防控要求的情况下，“逆行”返岗，完成个体工商户抵押贷款延期续贷16户，金额1300万元，保障普惠金融“活水”源源不断。区内某商贸公司是一家经营百货、生鲜连锁超市的民生企业，拥有直营和加盟超市数十家。疫情期间，该公司作为保供企业，调动人力、财力全力投入到民生保障之中。巴南支行经梳理发现该企业100万元信用贷款即将到期，主动联系并协助客户完成贷款延期，缓解客户还款压力，让其没有后顾之忧全力服务疫情防控。

与此同时，建行各二级分支行也迅速行动，积极为小微企业“输血”赋能。建行大渡口支行围绕“米袋子”“菜篮子”“肉盘子”等群众关心，影响重大的工作，联系当地市场管理方，通过微信小程序集中收集商户信贷需求，全力予以支持帮扶；建行江津支行以视频对话的方式，“手把手”协助双福农贸城客户完成线上贷款申请，缓解大家的燃眉之急；建行永川、潼南等地支行纷纷走进当地农贸市场、批发市场，结合惠市·惠企专项宣传活动，加强产品服务宣传力度，主动了解商户资金需求，为符合条件的客户及时办理贷款延期等服务，批量处理客户贷款延期审核，携手企业共渡难关。（建行重庆市分行 供稿）

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