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“成渝双城医保服务站”落地中行两江分行 18项服务可异地办理

2023年03月06日20:39 |
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“作为成都人,能在重庆办理异地转诊信息查询,真是太方便了。”前不久,成都籍医保参保人员在中国银行重庆两江分行营业部“成渝双城医保服务站”办理了异地医保业务。

“成渝双城医保服务站”落地中国银行两江分行。中国银行重庆市分行供图

据了解,日前,“成渝双城医保服务站”在中国银行两江分行营业大厅落地并正式对外服务。在该服务站,成都、重庆两地居民可实现“医保电子凭证申领”“异地转诊人员备案”“转移接续手续办理”等18项医保事务异地办理。

中国银行重庆市分行相关负责人介绍,为方便成渝双城参保群众异地办理医保业务,重庆市、成都市医保部门创新服务,启动了成渝双城医保服务站建设。在获悉该信息后,该行迅速拟定服务方案,以敏捷、高效、优质的服务得到市医保中心高度认可,成为首批试点合作银行。

工作人员指导客户使用智能器具操作办理。中国银行重庆市分行供图

随后,中国银行重庆市分行以成渝双城医保服务站“旗舰店”为目标着手建设服务站,在两江分行营业部开辟服务专区,优选精兵强将组成5人服务团队,将医保便民服务与银行经办渠道有机融合,通过“柜台+自助”“线上+线下”“现场+远程”“本地+异地”服务为成渝两地市民提供“医保+金融”一站式配套服务,打通服务的“最后一公里”。

据统计,中国银行两江分行的成渝双城医保服务站开设以来,已提供服务10人次、办理业务15笔。中国银行重庆市分行相关负责人表示,下一步将在支持成渝地区双城经济圈建设的新征程上,持续探索、推进医疗民生领域的金融服务创新,以实际行动践行社会责任,为市民提供更加优质、便捷的综合金融服务。(中国银行重庆市分行)

(责编:陈易、刘政宁)

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