招行重庆分行:立体化宣教 用心守护金融消费者合法权益
共筑诚信消费环境,提振金融消费信心,“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动期间,招行重庆分行搭建线上线下宣传网格,聚焦重点人群和热点问题,积极通过更贴近人民生活的真实素材,更接地气的宣传语言,更趣味生动的表达形式,持续输出原创特色作品,帮助老百姓提升金融素养,筑牢金融安全屏障,共建和谐金融环境。
趣味漫话,学习权益不迷途。为帮助普通消费者了解和正确维护自身合法权益,招行重庆分行将把八大权益知识要点,通过吉祥兔与胡萝卜之间息息相关的八个生活故事,以拟人化手法和“迷途”的谐音梗表达,使用浅显有趣的互动图文,通俗易懂地普及金融知识,寓教于乐帮助普通百姓更好学权益、懂权益、用权益。
以案说险,共话消保故事会。为帮助金融消费者提高风险防范意识和安全责任意识,招行重庆分行通过线上多渠道推出以“共话消保故事会,护航美好生活家”为主题的《消保茶话会》以案说险专题系列,通过非法集资、网贷套路骗局、虚假营销宣传、个人信息保护、征信修复骗局、账户管理安全等六大常见侵害金融消费者合法权益的案例故事,解析诈骗手法,提示风险要点,提醒金融消费者自觉抵制和远离非法金融套路。
银发剧场,敬老护航我有招。为帮助老年群体提高科学投资意识,保护个人信息安全,防范养老集资诈骗,招行重庆分行为老年群体量身定制金融知识原创歌曲及动画电影,并通过微信公众号、视频号、营业网点、普惠金融到村基地等线上线下渠道持续播放,将非法集资谎言、套路及防范要点通过朗朗上口的歌曲唱词进行普及宣传,提高金融宣教的覆盖面。
招行重庆分行相关负责人表示,下一步该行将聚焦不同金融消费者的获知习惯和学习能力,持续输出更近民、更惠民、更利民的教育宣传内容,同时发挥全网格宣传渠道各有所及、各有所需的触达优势,将好的宣传作品、接地气的宣传内容送到老百姓身边。(招行重庆分行 供稿)
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