主持人：大家好，欢迎观看人民网健康视频节目，我是文彦。今年的5月12日是第112个护士节，今年护士节的主题是“我们的护士，我们的未来”。今天我们邀请到重庆西区医院副院长廖淑梅，和我们聊一聊护理的相关话题。廖院长，您好！

廖淑梅：主持人好！大家好！

主持人：俗话说：“三分治疗，七分护理”，您是怎么去定义护理的呢？

廖淑梅：“三分治疗，七分护理”阐述的是在医疗工作中，医生与护士两者的关系与分工，医生主要负责疾病诊断与评估、疾病方案制定与实施，而疾病的恢复不只是诊断、治疗这么简单，护理也是不可或缺的一部分。护士主要负责护理观察、评估、治疗、营养与饮食、心理疏导与人文关怀、病区环境及协助医生等等。为什么说护理在医疗工作中比较重要呢？原因主要有以下三点：

一、护理决定医疗质量的关键因素。比如说一位肺部肿瘤术后患者，护士要给予正确的体位安置、病情观察、伤口与引流液观察、营养支持、气道管理、肺康复训练及心理疏导等一系列护理措施，如果没有观察到位就可能会导致手术失败或增加二次手术的风险，影响患者预后，所以有学者提出没有护理就没有医疗。

二、护理是医疗体验的核心环节。我们来到医院，第一个接触和最后一个接触的人是谁呢？是护士。和患者打交道时间最多的也是护士，患者躺在病床上呼叫，第一个应答的也是护士。这些环节，就是医疗体验，这些体验决定了患者的信任度和满意度。

三、护理是医疗流程的监督者。护理，既是医嘱执行者，又是安全代言人。护理怎么成了医疗安全的代言人呢？其实，这点甚至连很多医生可能也没有意识到。比如医生开了一条错误的医嘱，护士在处理医嘱进行审核时发现有误，立即告知医生进行修正，从而避免错误，这就是相互监督，保证了患者的用药安全。

主持人：“5·12”国际护士节即将到来，今年国际护士节的主题为“我们的护士，我们的未来”，您心目中的新时代护理人是什么样的？

廖淑梅：国际护士会（ICN）发布了2023年国际护士节主题，“我们的护士，我们的未来”，该主题阐明了护理现在和未来的需求，还将探讨如何加强卫生系统建设，以满足日益增长的卫生健康需求，以及如何加强护理这一宝贵的健康资源，能得到足够的重视、保护、尊重和投资。我们不仅要站在护理的第一线，也要站在变革的第一线。同时对护理就提出了更高的要求，在我看来，新时代护理人应该具备以下几点：

一、具有良好的职业素质。护士应热爱护理事业、具备救死扶伤的人道主义精神, 必须具备爱心、耐心、责任心、包容心及同理心。

二、具备精湛的业务素质。护士要具备一定深度和广度的医学理论基础知识，要掌握正确熟练的操作技能和专业的操作水平，这样才能及时获得患者病情信息，依据症状、体征等综合分析患者的病因并提出护理诊断，制订可行的护理计划，有效实施、及时评价，确保为患者提供可靠且最佳的护理。

三、具备良好的心理素质。护理是一项繁琐的工作，大到治病救人，小到生活照料，有时候还得不到患者的理解，此时我们要学会接纳患者的不理解，学会自我调节，用同理心去感知他们的疾苦，管理好自己的情绪，保持良好的工作状态，创造和谐的护患关系。

四、具备科研思维与创新能力。随着医学进步和发展，新的诊疗技术和现代化仪器广泛应用于临床，护理领域也随之产生了许多新技术和新业务，这就要求护士要善于捕捉工作中细小的科研信息，运用科学创新的思维，发现问题、提出问题、解决问题，不断推动护理发展。当然，护士也要有一定的管理能力与法律知识等，毕竟技多不压身嘛。

主持人：作为一名护理管理者，在培养护理人才上，有什么经验可以分享的呢？

廖淑梅：护理人才培养是护理事业发展的关键，人才管理需要长远规划、持续培养、严格考核及合理使用。

第一，发现与使用护理人才。护理管理者需高度重视人才成长的特点和规律，善于发现并用发展的眼光去看待人才，创造条件吸引人才、留住人才，结合岗位实际与护理人才个体特点来精准配置与使用，这样才能人尽其才，才尽其用，用尽其能，事尽其功。

第二，加强专病专科护士培养。根据学科发展和临床需求，以病种和专科技能为切入点，培养专病专科护理人才，促进护理工作与诊疗技术水平同步发展。

第三，构建护士职业生涯发展阶梯。主要是提供平台，合理设置护士职业生涯发展路径，落实分层管理与岗位管理，体现能级对应、能者优选，让每个人都能找到自己的位置与发展方向。

主持人：您认为该如何去培养护士的职业自信？

廖淑梅：其实这个问题在《护士条例》中已经告诉了我们答案。2008年5月12日《护士条例》正式实施，标志着我国护理队伍管理进入了一个规范化、科学化、法制化的新时期。有效地贯彻落实《护士条例》，将对提升护士职业自信起到积极而深远的影响。

一、营造尊重护理专业价值的良好氛围。加强政策引导，打通护士职业发展上升通道，激发全社会对护理专业价值的认同。

二、精专业而强自信。不断完善护理人才培养体系，制定切实可行的实施方案，加强护士的系统性培训与职业规划，不断提高其岗位胜任力，让专业成为护士最大的底气，找到职业价值。

三、人文关怀。给予护士更多的平台支持、制度支持、学习支持、待遇支持，创造良好的工作环境，关心护士的身心健康，这些都将提高护士的职业认同感与幸福感。

主持人：重庆西区医院在护理工作方面是怎么做的呢？

廖淑梅：重庆西区医院是九龙坡区第一家大型三级综合医院，全国公立医院分类改革的试点医院，按照国家三甲综合医院标准建设，有近600名护理人员。医院不仅从各地引进了近百名医疗专家，也引进了20余名护理专家和护理骨干，按照三甲医院的标准展开工作。

我们将遵循厚德、精术、偕行、求实的院训，在强队伍、重人文、建规范、精专业、塑安全等方面，逐步全方位深入开展医教研等各项护理工作。

在第112个国际护士节到来之际，我们重温南丁格尔誓言，弘扬“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”的职业精神，凝聚护理力量，共创护理新篇章。

借此机会，在“5·12”国际护士节来临之际，祝广大护理人员节日快乐，工作顺利、身体健康！

主持人：好的，非常感谢廖院长的分享，同时也感谢大家的关注，再见！

廖淑梅：再见！

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