善于听民声，才能做好民生事。璧山区“卫生健康院坝会”启动以来，丁家街道社区卫生服务中心已完成辖区9个村（社区）的“卫生健康院坝会”，共计约500人参与。

健康宣讲“多样化”“通俗化”

不少基层医务工作者在进行卫生健康知识的宣讲时总会遇到这样的“窘境”——群众参与度低、回应不够积极。丁家街道社区卫生服务中心将健康宣讲形式“多样化”、内容“通俗化”，在一方院坝中拉近与群众的距离。

卫生健康知识宣讲。璧山区卫生健康委供图

一方面，医务人员利用快板表演词朗朗上口的优势，将国家基本公共卫生服务政策、健康生活方式等内容，以轻松有趣的方式把政策知识传递给群众。

另一方面，医务人员的宣讲从受众面出发，运用道具、结合实际案例、进行有效互动，充分调动群众积极性。提问模式由“大家还有什么问题吗？”转变为“想问问大家平时牙疼会怎么办？”“假如上坡干活儿的时候扭伤了脚踝你们会怎么做？大家觉得热敷对不对？”。互动提问模式的小转变，瞬间打开了村民的“话匣子”。

在石垭村院坝会现场，张伯颇有收获地说：“原来，生活中竟有这么多‘常识’其实都是不科学的。”

以“小”见“大”提升村民就医信心

在“卫生健康院坝会”现场，小小的一方义诊台迎来咨询的村民，中医科医生对症进行浮针治疗、推拿按摩技术，起到了不错的缓解作用，医生还根据患者实际情况给予合理的建议和自我锻炼方法。在场部分村民表示后续会到中心进行系列治疗。

中医科医生为村民讲解自我训练方法。璧山区卫生健康委供图

“这个中药香包还可以，闻起来确实感觉提神醒脑，马上到夏天了，这个小玩意儿还是很实用。”中心为群众免费发放的自制的中药小香包受到了欢迎，一定程度上反映了群众对中医药的认可和信任。

璧山区丁家街道社区卫生服务中心党支部书记、主任刘川表示，通过一场场院坝会，直接或间接地反映出群众关心的问题，以问题为导向、从群众实际出发，也检验了医疗机构健康服务工作有没有做到位，促进医疗机构不断提升自身医疗服务质量和水平，以满足群众健康需求。（包卜文）

来源：璧山区卫生健康委

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