农行重庆分行深入开展普及金融知识万里行活动
6月以来,农行重庆分行深入开展普及金融知识万里行活动,紧紧围绕广大金融消费者关心的重点领域,通过一系列主题鲜明、内容丰富的金融知识集中宣传活动,多载体、多角度、多形式向消费者有效传递金融知识,提升消费者金融素养,促进金融消费公平,推进行业诚信文化建设,积极构建和谐健康的金融消费环境。
农行重庆分行积极开展线上线下教育宣传活动,结合实际和业务特点,对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行普及教育,让消费者充分了解自身的各项法定权利和责任;持续加强对“一老一少一新”和残障人士等重点群体的关注度,针对不同消费者群体特点和金融知识薄弱环节,提供更便利、更多元、更贴心的金融知识和服务选择,进一步增强消费者满意度。
同时积极做好金融消费者的风险防范宣传教育,加大对投资理财等方面的金融知识宣传力度,及时总结和梳理电信网络诈骗案例,分析各类新型诈骗手段的“新技术”“新模式”“新手段”,持续加强金融消费风险提示,重点针对各类金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传,帮助消费者知晓并理解投资风险,引导消费者树立健康投资观念,进一步提升风险管理意识和能力,远离非法金融活动的侵害。
农行重庆渝北支行开展“金融知识进社区”主题宣传活动,现场播放金融知识视频,设立问答环节,发放宣传资料、解答咨询,积极解决大家在金融领域的疑难问题。
农行重庆石柱支行走进西沱镇,为乡镇金融消费者宣传“消费者权益保护管理办法”,让消费者充分了解自身的各项法定权利和责任,提高风险鉴别能力。同时对近期频繁发生的新型电信网络诈骗事件和非法集资案例进行重点分析,帮助消费者知晓并理解投资风险,引导消费者树立健康投资观念,进一步提升风险管理意识和能力,远离非法金融活动的侵害。帮助乡镇老年及低收入金融消费者选择适合自己的理财方式,帮助其了解数字人民币及使用方式,如何使用手机银行等,提升特殊群体金融素养水平。(潘钰琳)
来源:农行重庆分行
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