合川区精神卫生中心:加强心理卫生服务能力 为群众心理健康保驾护航
近年来,合川区精神卫生中心以建设重庆市社会心理服务建设示范区为契机,不断完善社会心理服务体系,开设心理卫生门诊,为精神疾病轻症患者提供健康服务。心身睡眠科的开诊让更多患者实现了家门口看病就医,也用心理健康“示范”服务,交出了一份患者满意的“答卷”。
患者实现“家门口”就医
“我以前都是到市里面的医院复诊,早上很早出发,有时候还要提前去住一晚,不仅麻烦,费用也高,合川有了心身睡眠科以后,看病拿药都方便多了。”袁女士(化名)是多年的睡眠障碍患者,需要长期复诊、吃药,谈到合川区精神卫生中心心身睡眠科的开设,袁女士表示,“在家门口就能看病,非常便捷”。
据悉,该中心心身睡眠科成立于2019年,是合川区最早开设的心身睡眠专科,能够为区域精神心理轻症患者提供专业化的诊疗服务,有效缓解了患者看病难的问题。
医生团队查房。合川区精神卫生中心供图
“心身睡眠科与传统的精神科有区别,传统精神科针对的是患有严重精神障碍的病人;而心身睡眠科针对的是情绪障碍患者,如睡眠障碍、抑郁发作、焦虑障碍、强迫障碍等。”医院心身睡眠科主任刘微表示。
从2019年创建科室至今,四年时间里,医院心身睡眠科办公室内挂满了患者赠送的锦旗,科室也实现了跨越式发展。
科室越建越好。科室学科架构完整、设施齐全,提供心身科门诊及住院治疗服务,开展专科常见病、多发病、疑难病症、急危重症治疗,为合川区综合医院心身科提供会诊和技术指导。2022年心身睡眠科成功创建区级特色专科、2023年成功申报区级重点专科。
患者越来越多。2022年,心身睡眠科专科门诊三万人次左右,较21年增加18.36%,占全院门诊32.33%;专科住院入院占医院入院总人次54.1%。数据的变化彰显着群众对于心身睡眠科的认可。
辐射范围越来越广。如今,医院诊治的患者遍布重庆各个区县,不仅满足了合川区群众的就医需求,也将优质的精神心理健康服务辐射到了周边。
当好群众心理健康“守门人”
“困扰我这么多年的问题终于解决了,真没想到还有一天能治好。”59岁的周先生多年来一直有腹部疼痛、持续打嗝症状,胃镜检查存在慢性非萎缩性胃炎,辗转多家综合医院消化科治疗一直收效甚微,严重影响了周先生的生活,他甚至因此辞去了工作。
去年,周先生经人介绍抱着试一试的心态来到了合川区精神卫生中心心身睡眠科就诊。经过系统的专科检查和详细的病史分析,刘微诊断其为“焦虑障碍”,即考虑其躯体不适为焦虑引起的症状。
通过药物、物理治疗以及心理疏导,住院一段时间后,周先生的状况很快得到了改善,胃部疼痛、打嗝的身体症状消失了,也能专心投入到工作中了,周先生的生活有了好的变化。
刘微表示,在合川区精神卫生中心心身睡眠科像周先生这样的患者还有很多,其中受失眠困扰的患者占很大比例。
近年来由于生活方式的改变,精神压力的增加,失眠已经成为一种常见病,多发病。导致失眠的原因很多,有些患者是单纯失眠,有些患者是躯体疾病伴发的失眠,还有些患者是焦虑抑郁障碍,失眠只是其中的一个症状。不同原因导致的失眠,治疗方法也不相同。针对这种情况,科室医生从系统评估和诊断开始,寻找病因,对症治疗。
“身体健康和心理健康是一体的,很多的躯体疾病会伴发睡眠问题,睡眠不好也是很多心理疾病的症状之一。”刘微向失眠患者发出温馨提醒,首先要养成良好的睡眠习惯,入睡前尽量不要再看手机;另外可以泡泡脚、听一些舒缓的音乐,让心情更加平静一点,帮助入睡,如果失眠已经严重影响到了工作生活,比如没力气、对事物提不起兴趣等,需要及时就医。
暖心服务守护患者心理健康
“不吃东西也不行,可以给他买点有营养的吃。”“这个药可以先按剂量吃着,后面看情况再调整。”“多陪陪他,不要给他太多压力。”一上午,医院心身睡眠科主治医生唐维忙个不停,查房、处理医嘱、写病历……好不容易坐下来,患者和家属又到办公室里询问唐维各种事宜,唐维都耐心地一一进行解答。
“我们面对患者的特殊性要求我们必须多与患者进行沟通交流,了解他们的想法、心理状态,同时与家属的沟通也很有必要,家属也是帮助治疗的一环。”唐维表示,从心理治疗到康复治疗,从严密观察病情到及时处理,从健康教育到出院指导,对待患者每一个环节都不能有丝毫大意。
团体心理治疗。合川区精神卫生中心供图
口碑越来越好,患者越来越多,不仅源于科室优质的医疗质量,更是因为科室成员耐心细致地为患者提供延续性心理健康服务。
每周定期为青少年群体开展团体心理治疗,针对12-18岁的青少年群体,围绕人际关系、团队合作、人际交往、有效沟通、生命感悟等主题开展活动,让青少年在活动中观察、学习、体验,并进一步认识自我、探讨自我、接纳自我。
以“五进”工作为载体,进社区、进学校、进机关、进网络、进家庭广泛开展心理健康知识讲座、团体心理辅导、义诊活动,实现全区学校、社区、企事业单位的全覆盖,形成了多层次、多种类健康宣讲格局,提升群众的心理健康素养水平及心理保健技能。
合川区精神卫生中心党支部书记、院长邹翰林表示,接下来,医院心身睡眠科将继续秉承不断发展、不断创新的理念,结合中医中药治疗,发挥中西医结合特色优势,为患者提供多形式、专业化、全方位、高质量的心理健康服务。(韩洁洋)
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