7月22日，平安人寿重庆分公司2023年第二十八届客户服务节正式开幕，本届客服节以“财富健康·平安相伴”为主题，聚焦健康、财富、亲子教育等热点话题，开展“健康守护季”“安全守护季”“公益运动季”三大主题季活动。线上活动将依托平安金管家APP，给客户提供全天候、无间断健康服务；线下将锁定客户家庭亲子互动类主题活动，用爱相伴成长。

健康守护季：暖心权益，健康管理臻享服务升级

健康守护季将以线上活动及健康权益为主，依托平安集团医疗健康生态圈，为满足条件的客户提供覆盖“健康、亚健康、慢病、重病”等场景的“平安臻享RUN”健康管理服务；同时还提供了全量用户可享的在线问诊权益，全量客户可享的心理咨询、老年陪诊、音视频问诊等权益。

另外，登录平安金管家APP，参与客服节“金融答人秀”“安全伴童行”线上答题互动，还能解锁读书卡、少儿读物等隐藏福利。

安全守护季：亲子主题活动，关注少儿家庭成长教育

安全守护季将以“亲子魔术剧场”“你好蓝朋友·消防救援体验营”“亲子快乐mini跑”3大主题线下活动为核心，通过多形式的安全教育主题活动寓教于乐，一方面与客户家庭形成亲切互动，将安全教育普及深入到客户家庭中，另一方面则为客户家庭创造亲子陪伴场景，营造和谐健康的家庭环境，共建幸福美好的家庭生活。

7月22日，“亲子魔术剧场”作为本届客服节开幕活动已“奇幻”开演，活动邀约了100组客户家庭参与，精彩魔术接踵而至，令现场的家长和孩子目不暇接，在山城炎热的暑期，为客户家庭创造了一段清凉舒适、魔幻有趣的沉浸式亲子时光。

公益运动季：金融知识普及，聚焦全民安全教育

公益运动季将服务文化与公益理念融合，其中包含了急救知识沙龙和金融知识普及两个部分。自2019年起，中国平安与深圳市公共安全义工联合会开展“平安守护者行动”，旨在将拥有金融理论基础的保险代理人，培训成为同时具备专业的安全急救技能的国际救护员，实现“1+1＞2”的宣教效果。

今年8-9月，平安人寿重庆分公司急救志愿队伍将履行公益科普使命，持续关注“一老一小”和“新市民”群体，积极参与消费者权益保护教育宣传、急救知识宣教等公益活动，将所学技能运用和传播到社会生活中。

平安人寿始终坚持以客户为中心，聚焦“守护”理念，围绕“健康”“安全”“公益”三方面升级开展多样化的线上线下活动，全力满足客户多元化的金融、健康与生活需求，一年一度的客服节就是平安人寿以“有温度的服务”守护客户美好生活的侧影。（平安人寿重庆分公司供稿）

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