为切实提升全员消保意识和服务水平，近日，农行远程银行中心举办“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛。来自天津、成都、重庆、合肥、广州五地共52名一线员工参加了本次比赛。经过激烈竞逐，共5支代表队分别荣获团体一、二、三等奖，6名选手获得最佳选手奖，农行远程银行中心重庆分中心获得最佳组织奖。

比赛现场。农行重庆市分行供图

竞赛设置必答题、抢答题、案例解析题等环节，充分检验员工对《中华人民共和国个人信息保护法》《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等金融消保政策的理解与把握。期间，农行远程银行中心员工还以消保为主题，展现远银人身边的农情故事，以赛促学，让大家学习知识、强化职责、提升技能。

农行远程银行中心相关负责人表示，下一步将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，通过加强全媒体渠道建设、做优客户分层服务、做好消费者权益保护工作，不断提升人民群众对金融服务的获得感、幸福感、安全感和认同感，展现农行人为民服务情怀和精神面貌。（农行重庆市分行 供稿）

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