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“重庆好护士”罗洪清:二十一年坚守如一日 用专业守护患者健康

2023年09月14日15:06 |
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在重症医学科,她带领护理团队积极开展新技术,带着护士为患者行CRRT治疗;担任医院伤口造口小组组长,建立江北区伤口造口护理质控联盟,推动区内伤口造口护理发展;在消化内科,成立预约中心,提升患者就医体验感。

从2002年踏入护理行业以来,她对待患者如亲人般温暖,始终把患者的生命和健康放在第一位,被患者亲切地称为“闺女”,收获感谢信60余封、锦旗5面;积极主动参与各类应急救援任务,曾被评为全国抗H7N9先进个人、重庆市巾帼文明建功标兵、重庆好人、江北区劳动模范、医院优秀中层干部、优秀护士长……她就是重庆市红十字会医院(江北区人民医院)消化内科护士长罗洪清。

近日,重庆市卫生健康委公布“重庆好医生、重庆好护士”2023年第二季度人物名单,罗洪清入选。

罗洪清(左一)带领团队查看患者身体指标。重庆市红十字会医院(江北区人民医院)供图

罗洪清(左一)带领团队查看患者身体指标。重庆市红十字会医院(江北区人民医院)供图

提升护理服务水平打造优秀护理团队

在重庆市红十字会医院(江北区人民医院),罗洪清曾担任重症医学科护士长,如今任消化内科护士长。

2012年,重症医学科刚刚建立,罗洪清勇挑重担,从零开始,带领临时组建的护理团队,建章立制,从理论培训,到技能操作,事无巨细,打造了一支能胜任危急重症抢救的护理团队。

科室成立后,全院的重症患者被送到了这里。在救治第一位需要行血液净化治疗技术(CRRT)的患者时,为确保能够得到及时有效的治疗,接到患者后,罗洪清带领一名护士,连续三天轮流守在患者身旁,直至患者指标恢复正常。

“三甲医院开展的技术我们也都能做。”罗洪清说。

2018年,医院岗位轮转,罗洪清担任消化内科护士长,着力提升科室的护理服务水平和质量。

为提高护理人员综合能力及整体素质,她定制了个性化培养方案,实行“清单式”管理;为改善患者就医体验,罗洪清在门诊设立了胃肠镜预约中心,将胃肠镜检查方案的每一个步骤都制作成图文并茂的文档以便患者能够直观的了解治疗流程,并且留下了自己的联系方式接受患者的疑问和咨询。

“这样的措施简化了患者的就医流程,让患者选择我们、相信我们。并且我们还开通了检查报告的邮寄通道,方便工作忙碌的年轻人。”罗洪清说。

“在病房内,我们始终全力以赴抢救每一位患者,当病人被救治好后,哪怕再累大家都非常高兴。”罗洪清十分满足于这份职业所带来的成就感。

在她的带领下,科室在全院每月护理质量考核中,从未掉出前三名,她所在的护理团队也连续两年被评为“优秀护理团队”。

义诊活动现场。重庆市红十字会医院(江北区人民医院)供图

义诊活动现场。重庆市红十字会医院(江北区人民医院)供图

专业护理帮助肠癌手术后患者重拾生活信心

三年前,做完肠癌手术的吴大叔由于术后伤口感染只能每日趴在床上;三年后,吴大叔却能够和家人共同自驾外出避暑,这一变化得益于罗洪清和她带领的伤口造口小组的专业护理。

引出脓腔积液、剔除发臭的腐肉……隔着口罩都能闻到伤口散发的恶臭,初次接诊,罗洪清和同事们花了将近两个小时的时间才完成彻底清创。除了定期换药治疗外,她还为同时患有糖尿病的吴大叔制订了饮食和活动方案,积极给予心理护理,让吴大叔走出癌症的阴影,重拾了生活的信心,经过罗洪清和伤口造口小组的共同努力,吴大叔伤口痊愈,为了感谢护理人员的付出,他在家人陪同下,送上锦旗表达感激之情。

伤口换药、造口护理……以前需要四处找护士帮忙的术后治疗,如今在门诊就可搞定,给患者带来全程专业护理。

据介绍,医院伤口造口小组迄今已成立九年,作为小组组长,除负责院内伤口造口门诊和治疗外,罗洪清每年都会带领伤口小组团队定期下社区义诊,到养老院开展延伸服务,迄今已累计服务50余次。

“开设伤口门诊是我院护士专科化的体现之一。”罗洪清说。在临床工作中,她也十分注重对护士们的专科化培训,会送科室的骨干护理人员外出学习。

近年来,重庆市红十字会医院(江北区人民医院)不断提高护士的专业素养和护理质量,护士们凭借自己在相应的细分领域的专业知识,为患者提供高质量的医疗护理。

除了在临床工作中发力外,罗洪清在科研方面也取得了亮眼成绩:在核心期刊发表学术论文10余篇,其中SCI 1篇,承担并参与市区级科研课题3项。目前,她仍在致力于开展新的技术项目,以便更好地服务患者。

“这次入选‘重庆好护士’,是一个新的出发点,我不断鞭策自己,去学习更多的技能,将自己所学的技术运用到临床治疗护理中,让更多的患者获益!”罗洪清说。(刘林杰)

(责编:陈易、刘政宁)

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