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金融消保你问我答

银行卡被盗刷事件时有发生,该如何防范?日常用卡要注意哪些问题?汉口银行专业人士为你解答!

2023年09月26日16:51 |
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2023年9月15日—10月15日,金融监管总局、中国人民银行、证监会、国家网信办联合开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。教育宣传月期间,人民网重庆频道特别推出“金融消保你问我答”系列公益宣传,邀请银行、保险公司、证券公司等金融机构相关专业人士,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费、价值投资观念,传播金融正能量。

银行卡被盗刷的事件时有发生,严重侵害到消费者的财产安全。此前,盗刷行为多发于信用卡,如今已逐渐延伸到了几乎所有银行卡种类。盗刷的手段多样,日常用卡中,持卡人应注意防范哪些问题?汉口银行重庆江北支行副行长聂燕梅为你解答——

市民在日常用卡时要提高防范意识,具体可从以下几方面加强防范:

一、妥善保管好自己的身份证件、银行卡、网银U盾、手机,不借给他人使用,一旦丢失要立即挂失。

二、开通银行账户变动短信提醒,仔细核对交易业务类型、交易商户和金额是否正确,关注账户变动情况,定期检查账户资金交易明细和余额。

三、谨慎取款和消费,不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条。

四、不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接,不登录非法网站,慎扫不明来历的二维码。

五、慎连免费Wi-Fi,连接免费Wi-Fi时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作。

六、妥善设置银行卡密码,不使用同一数字、生日、身份证号码等容易被猜测的简单密码,不将银行卡密码作为其他网站、APP的密码,多张银行卡不使用同一密码,并定期更改银行卡密码。

七、将银行卡磁条卡更换为芯片卡。

八、使用ATM设备前,注意检查密码键盘、读卡器、设备正面以及防护舱四周是否有粘贴物、窥视摄像头或可疑附加装置。

如果持卡人发现有伪卡交易和账户盗用等非本人授权交易时,建议第一时间与发卡机构取得联系,冻结、挂失卡片,避免再次遭受盗刷,同时在发卡机构的指导下留存证据,按照相关规则进行差错争议处理。(汉口银行重庆分行 供稿)

(责编:盖纯、刘政宁)

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