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璧山区卫生健康委“五问”微课堂:叩心“五问”开良方 提升疗效葆生机

2023年09月28日10:56 |
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摆问题、找差距、真批评、强管理……一场场检视深刻的“五问”微课堂在璧山区卫生健康系统各基层党组织展开。2022年以来,璧山区卫生健康委在全系统1000余名党员中开展了500余场“五问”微课堂,围绕党性修养、爱岗敬业、担当作为、为民服务、清正廉洁等五个方面开展自问和批评,充分引导党员干部敢于“亮丑”、敢于“揭短”、勇于整改,以更加接地气、更加灵活的方式推进医疗卫生领域行业作风整顿和清廉建设。

“五问”微课堂如同一剂良方,取得了良好的诊疗效果。据统计,2023年1-7月,璧山区医疗卫生机构实现了“二个增加三个下降”,全区门诊人次增加9.88%,门诊次均费用下降12%,检查费占比下降3.65%,信访投诉下降15.62%,公立医院群众满意度达到95%以上。

每一次提问都是一次自省

“五问”微课堂上,一位青年党员谈起自己的感受时说:“对党忠诚,就要不断锤炼党性修养,持续把对党忠诚体现在履职尽责、做好本职工作的实效上,体现在个人的日常言行中,体现在工作中的时时事事处处。”

璧山区人民医院心血管内科党支部开展“五问”微课堂。璧山区卫生健康委供图

璧山区人民医院心血管内科党支部开展“五问”微课堂。璧山区卫生健康委供图

据悉,2023年1-8月,璧山区卫生健康系统党组织共接收预备党员10人,近50人向其递交入党申请书。各党员干部积极参加“卫生健康院坝会”200余场,开展“医路同行”志愿者服务700余次。“县聘乡用”上挂15人,下派25人。

每一次提问都是一次沟通

“课堂就是个桥梁,把问题摆在桌面上,让各个科室之间沟通更顺畅、更高效。”近日,璧山区卫生健康委内设科室负责人召开“五问”微课堂,大家既剖析问题、自我批评,又谈工作困惑,还提意见建议,让这场微课堂持续了3个多小时。现场提出批评意见10条,当场交办解决9条。

璧山区卫生健康委机关内设负责人“五问”微课堂。璧山区卫生健康委供图

璧山区卫生健康委机关内设负责人“五问”微课堂。璧山区卫生健康委供图

通过常态化自我批评,“五问”微课堂把自省抓在经常、融入日常。璧山区妇幼保健院党委书记黄杰表示,平常大家工作都很忙,很少有机会能坐下来、静下来沟通,“五问”微课堂给大家提供了很好的机会,可以集中提出问题并解决问题。有的学科带头人不善搞管理带队伍,搭建“五问”微课堂平台便于吸收大家意见建议,促进干部职工常态化交流互动,让内部管理更畅通。

每一次提问都是一次监督

“虽说您在医院工作几十年,业务水平没得说,但我发现,您偶尔有迟到早退现象,希望您切实整改。”璧山区妇幼保健院“五问”微课堂上,一位年轻党员向年长的老党员提出批评意见。

璧山区妇幼保健院儿童保健党支部“五问”微课堂。璧山区卫生健康委供图

璧山区妇幼保健院儿童保健党支部“五问”微课堂。璧山区卫生健康委供图

当事人表示要认真自我反思,并向所有人郑重表态:“大家对我提出的批评意见准确直接,我诚恳接受,希望大家都能监督我,在以后的工作学习中一定加以整改!”在老党员的带动下,其他参会党员敞开心扉,纷纷将问题摆上台面。

璧山区卫生健康委党委副书记张琴介绍,“五问”微课堂上,大家面对面集中“晾短板”、真诚沟通,不仅解开思想疙瘩,还在“交换、比较、反复”中让指导思路、工作部署更为缜密科学,大力推进工作作风向“从严务实、热情周到”转变,形成齐心协力解难题、上下联动谋发展的生动局面。微课堂之后,大家虚心认账、领账,梳理分析各自问题,明确整改时限和标准,做到事事有回应、件件有着落。

据悉,璧山区卫生健康系统利用党小组活动、支部主题党日、科室会议常态化开展“五问”微课堂,干部职工深入开展自查整改,没有整改的或整改效果不好的,在评先评优时进行优先否决。

每一次提问都是一次提升

在青杠街道社区卫生服务中心“五问”微课堂上,有党员在交流发言中表示:“我来社区卫生服务中心已经四年,眼见近几年业务发展势头越来越好,但时常会产生一种无力感,由于缺乏人才、专业技术能力有限,老百姓认为社区卫生服务中心的诊疗项目不够完善,特别在外科诊疗上,连做一些基本的缝合手术都无法完成。”

随即有人表示赞同:“青杠街道社区卫生健康院坝会上,也有患者反映在街道做个小手术都困难,只能跑去区级医院,非常不方便。”

青杠街道社区卫生服务中心“五问”微课堂。璧山区卫生健康委供图

青杠街道社区卫生服务中心“五问”微课堂。璧山区卫生健康委供图

青杠街道社区卫生服务中心党支部书记王荣刚总结时说道:“既然很多人提到同样的问题,说明这个问题急需解决,说改就改,我们支委会立即跟进制定措施,研究解决。”课堂结束后,青杠街道社区卫生服务中心支部委员会拿出诚恳态度,在人才培养、技术提升、学科建设上多向发力,实现了外科手术从无到有、儿科由弱渐强的转变。支部还建立了问题台账,其他属于个人问题的,则承诺整改时限,督促整改落实。

据悉,通过“五问”微课堂的“问诊”“把脉”,不少医疗卫生机构都开出了良方,取得了显著疗效。如广普卫生院医学影像从无到有;来凤街道社区卫生服务中心国医馆由小到大……璧山区卫生健康委对外通过卫生健康院坝会收集征求患者意见,架起群众健康“连心桥”,对内把“五问”微课堂作为防身治病的有力武器,勇于自我修正、健全完善机制、迭代升级技术,在学科发展、制度建设、人才引进等方面持续发力,助推清廉医院建设,在双向互动、共促共进中,推动卫生健康系统建设迈上更高水平。(陈青羽)

来源:璧山区卫生健康委

(责编:陈易、刘政宁)

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