PDCA循环又称戴明环，含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和Act(处理)。PDCA循环是医院等级评审评价的核心理念，也是医院加强质量与安全内涵建设的重要管理工具。推广应用PDCA质量管理工具，是完善现代医院管理制度，促使医院质量管理再上新台阶的重要抓手。

近日，荣昌区中医院2023年度PDCA案例展示竞赛在行政楼三楼学术报告厅举办。医院特邀陆军军医大学新桥医院临床医学研究中心主任护师、教授陈锦作为点评专家。据悉，荣昌区中医院于今年3月启动了2023年PDCA项目，全院共上报并成功立项44个，经过初评、复赛、点对点指导，最终有12支参赛队伍脱颖而出，进入了决赛。

荣昌区中医院党委书记喻蓉喻蓉在致辞中表示，医院要走向精细化管理，必须要有科学的方法，她鼓励大家要用好质量管理工具，充分挖掘在精细化管理方面的潜力，实现科学管理常态化。同时，也要在日常工作中积极探索和应用PDCA循环，解决工作中的实际问题，从而不断提升医疗服务水平，保障患者安全。

比赛环节，12支参赛队伍代表依次上场，分别以PPT的形式从背景介绍、主题选定、现状把握、目标设定、原因分析、对策拟订、对策实施、效果确认、标准化、检讨以及改进等方面，运用PDCA管理理念对质量持续改进工作作了详细汇报。经过激烈角逐，护理部脱颖而出，荣获特等奖，质控办和妇产科荣获一等奖。

点评专家陈锦对各参赛队伍进行了点评并提出宝贵建议。她表示，各参赛案例各具特色，参赛案例改善过程严谨，条理清晰，综合运用多种质量管理工具，成效颇丰。同时，也指出了PDCA案例分析中存在的不足，希望大家能持续改进，并将PDCA等科学管理工具应用到日常工作中，不断增强质量管理意识，提高医疗技术服务能力，提升医疗运营管理水平。

竞赛结束后，陈锦进行了《项目管理要素及评审要点》主题讲座。她从品质管理再认识、项目管理要素以及品管项目评审要点三个方面进行了深入讲解。在理论传授的同时，还通过实际案例分享，以贴近实际医务工作的方式，向在座人员传递了PDCA管理工具的正确运用，以及如何应用PDCA管理工具改进工作质量。（顾亚琴）

来源：荣昌区中医院

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