康田智慧服务:探索“物业+助老”服务新模式 为老年人幸福“加码”

近年来,康田集团旗下重庆康田智慧生活服务有限公司(以下简称康田智慧服务)不断探索“物业+助老”服务新模式,为小区老人带来实实在在的便利和幸福。
老有所安,优化助老服务方式。“儿子在外地工作,女儿结婚后也离得远,平时就我和老伴两个人在家,有什么事情我们就找物业帮忙,他们都很热心。”康桥融府小区一业主说道。
针对小区里的独居老人,为了更好地为他们提供服务,康田智慧服务建立了独居老人档案,物业人员会定期上门给予关怀慰问,帮老人买药、打扫卫生等等,将暖心服务送进家门,设身处地为老人解决实际困难,提升老人的幸福指数。
老有所医,幸福生活有“医”靠。“阿姨,您的血压有点高,建议您饮食清淡些,多吃芹菜可以调理血压。”在康田·紫悦府小区的健康服务中心,工作人员为老人量完血压后,一边记录健康数据,一边贴心地给予老人健康建议。“我得高血压好多年了,原来量血压要么去医院,要么去外面的药店,现在在小区里就能测量,方便很多。”一位老人由衷地感慨道。
康田智慧服务建设打造社区“悦万家-健康服务中心”,让小区业主足不出户就能享受一站式健康服务新体验。“悦万家-健康服务中心”配备了血压仪、血糖检测仪、肩颈按摩仪等体检设备,可为业主提供多个健康体验服务项目。此外,康田智慧服务不定期举行专家问诊、养生讲座等活动,帮助小区业主特别是老年业主,更好地进行健康管理。
老有所乐,文娱生活展风采。“理发师的手艺不错,对我们出行不便的老人很友好。”“难得和这么多邻居聚在一起,物业组织郊游活动让邻里更熟悉了。”一碗碗热腾腾的长寿面,让老人们吃出了幸福的味道;一个个清爽好看的发型,让老人们喜笑颜开;一次次别样的旅行,见识了祖国大好河山,也拉近了邻里情……
康田智慧服务坚持以“客户满意”为出发点,持续探索实践个性化、差异化、人性化的服务标准,打造了健康服务中心、读书角、健身角等具有康田特色的社区活动空间,还精心策划了春游、社区联谊、节日庆祝等特色社区活动,不断焕新居民美好生活体验,增强业主幸福感与获得感。
老吾老,以及人之老。下一步,康田智慧服务将持续为老人提供差异化、个性化服务,给他们送去温暖与陪伴,让他们的晚年生活更美好。(徐粘琴)
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本网专稿
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