人民网重庆10月30日电 （记者胡虹）如何高效沟通达成共识？如何得体运用礼仪为面试加分？近日，“源来好创业”长嘉汇就业服务核心展示窗口系列活动，来到重庆工商大学开展《名师讲堂》就业指导服务。

“沟通过程中，你们认为最重要的是听还是说？”人社部教育培训中心青少年职业发展辅导教师、重庆市卫健委国家职业技能鉴定所心理咨询师傅倩和同学们面对面，现场运用沟通四部曲的问听说技巧，进行案例式教学。

这样的提问引发了同学们热烈讨论：“肯定说更重要”“我认为听更重要”“都很重要吧”……

傅倩揭晓答案：“沟通过程中，听比说先行，不带主观偏见地仔细听对方说话，这是沟通能够达成共识和解决异议的关键。”

学生在老师的指导下练习微笑。主办方供图。

接下来，她和同学们进行了大量的案例实景演练，通过练习来掌握沟通中重要的问、听、说技能。

另一位主讲嘉宾田璐璐，是中国专业人才库礼仪专家委员会委员、IPA国际认证高级礼仪培训师，她带领同学们现场实操个人职业形象打造方案。

“简历是你给到面试官的第一形象。”田璐璐说，但同学们简历中特别容易忽略的一个点，是咱们放进简历中的那张照片。田璐璐带着同学们一起现场分析，从发型、服饰、表情管理等方面，帮助同学们学会利用简历中的照片为自己的职业形象加分，增加获得面试的机会。同时，亲身示范，指导同学们掌握面试中的礼仪，从握手礼、坐姿、仪态等方面，给面试官留下好印象。

“我们的职业印象，来自于我们的每一言每一行。”田璐璐说，真诚的微笑，会让对方更愿意了解你，大家拿出手机或者镜子，跟着一起说“一”“三”“七”，扬起我们的嘴角脸颊，看看上扬到哪个角度最美，记住我们自己最美的笑容，用这样的笑容去面对职场和人生。

“非常喜欢两位老师的分享，对我太有用了。”一位大三的学生笑着说，要把学到的内容马上运用起来，重新修改自己的简历，在求职中更好地沟通表达，为自己争取更好的职场机会。

本场活动由重庆市南岸区人力资源和社会保障局主办，重庆力合科技创新中心有限公司承办，重庆工商大学公共管理学院支持举办。

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