为改善群众就医体验，解决患者办理出院手续“来回跑”的问题，重庆大学附属江津医院在护士站试点开展非现金出院结算，推动端口前移，让住院患者不出病区就能轻松办理出院手续。

患者家属在骨关节外科护士站办理出院结算手续。重庆大学附属江津医院供图

据了解，重庆大学附属江津医院每年出院病人在6万左右，最高日出院人数300多人，出院结算窗口排队现象时有发生。为解决这一问题，医院将非现金出院结算端口前移到护士站，让住院患者不出病区就能办理好出院结算手续。

“护士站结算”服务模式最大的变化在于将“患者跑路”变为“数据跑路”。医生开具出院医嘱及出院证明后，由护士完成包括医嘱处理、费用审核、出院信息核对、预交金核对、试结算、出院带药领取等结算前准备工作，患者只需前往护士站“一站式”办理出院手续。有效避免了反复跑路、窗口长时间排队等问题，非常方便快捷。

目前，该项工作已在神经内科、骨关节外科两个病区试运行，预计到今年12月底，该项试点将至少覆盖50%的临床科室。（游春媛）

来源：重庆大学附属江津医院

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