人民网重庆11月29日电 （记者胡虹）“服务态度好，效率高，还上门指导，真是太感谢了！”近日，获得帮助的沙坪坝区陈家桥医院工作人员对沙坪坝区生态环境局的服务赞不绝口。

据了解，为了配套医院的扩建改造和获得更好的处理效果，陈家桥医院准备对污水处理设施进行扩建改造升级，在改造期间建设了一个临时污水处理站，但担心改造期间污水处理效果问题，同时也不太清楚这种改造是否需要办理相关手续，就向沙坪坝区生态环境局咨询，没有想到一个咨询电话打过去，审批和执法的工作人员就到上门来指导了。

沙坪坝区生态环境局工作人员对医院污水处理站进行了一次环保“体检”，从服务、污染防治的角度针对医院污水处理设施运行状况、改造过程可能出现的问题、改造后的污水处理站日常管理维护给出了对策和建议，对医院变更手续等方面进行了详细的指导帮扶，帮助医院变更排污许可证，完善施工期的应急措施，避免施工期废水超标问题，降低环境违法风险。

近年来，沙坪坝区生态环境局不断强化服务意识，用心用情用力当好环保“服务员”，着力打造最优营商环境，重视对企业需求，对企业进行“一对一”上门服务，为每家企业确定一名对企“联络员”，对结对服务企业实施点对点、全过程跟踪服务，帮助企业提升环境管理水平，增强企业发展信心。

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