“以前要很早来排队，现在就跑一个地方，方便多了。”近日，在重庆市红十字会医院（江北区人民医院），糖尿病患者黄阿姨对近两个月来的就医变化说出了自己的感受。

黄阿姨的就医“新感受”得益于该院打造的“标准性代谢性疾病管理中心”。今年8月1日，为切实改善患者就医感受，提升患者就医体验，医院经过两年时间筹备打造的“标准化代谢性疾病管理中心”正式启用。代谢疾病患者尤其是糖尿病患者只需挂一次号，就能享受快速检测、疾病诊疗、院外提醒、健康宣教等“一站式”诊疗服务。

标准化代谢性疾病管理中心。重庆市红十字会医院供图

一站就医

患者“少等候、少跑路、少往返”

“我得糖尿病9年了，是个老病号了。”黄阿姨介绍，以前她每个月要来医院开一次药，每三个月要来医院进行复查。每次就诊时都要挂号、检查……还要排队等结果，半天时间就没得了。

门诊问询。重庆市红十字会医院供图

如今，在“标准化代谢性疾病管理中心”，挂号、检查、看诊、健康宣教、报告查询、预约下次就诊，实现了一站式就医，相比以前，就医流程时间缩短近2个小时。

交谈中，黄阿姨表示，“更方便”不仅体现在院内，也延伸到了院外。“我以前对吃药还是比较抗拒，有时候药效不稳定，心里就很着急。现在手机微信群、个人信息平台、电话，可以随时实现线上问诊，心里更踏实了。即使去到外地，做了检查，拍个照发给医生，也能随时问诊。”

智慧赋能

看病“更方便、更高效、更温暖”

对于患有糖尿病12年的郭先生而言，感受最深的是就医更加“智能化”了。

郭先生喜欢热闹，经常和朋友聚在一起吃喝玩乐，对于糖尿病患者日常饮食、规律吃药、按时复查等注意事项，常常忘记。“看到要到复查时间了，手机提前一周、前三天，甚至过了都会跟我发短信提醒我，医生还给我打电话。”郭先生说，跟以往不同，感觉现在医生随时都关注着自己的健康，吃药不仅更规律了，也能按时接受检查了。

患者在标准化代谢性疾病管理中心接受健康宣教。重庆市红十字会医院供图

线上预约、线上看检查报告、线上问诊、多中心信息共享……这些智慧化就医体验是“标准化代谢性疾病管理中心”智能化系统的功能。

据悉，国家标准化代谢性疾病管理中心（简称MMC）是由中国工程院院士宁光发起，在全国范围内建设推广的代谢性疾病标准化管理体系，旨在“一站式”解决糖尿病患者的各种问题，最终降低我国糖尿病和各种并发症的患病率。

作为分中心，重庆市红十字会医院（江北区人民医院）标准化代谢性疾病管理中心由医院内分泌科团队运行，共享数据平台。以智慧赋能，该系统打破了院内与院外，城市与城市之间，线上与线下的数据壁垒，切实实现了糖尿病患者的全程管理。

“三个中心”

糖尿病诊疗“精准化、标准化、规范化”

统计数据显示，我国糖尿病患病率达12.8%，平均每10个人里就有1个是糖尿病。糖尿病引起的心梗、脑卒中、肾衰和失明等并发症严重威胁健康。

医院内分泌科主任梁泽容表示，在糖尿病管理方面，需要全流程管理才能取得比较好的效果。该院MMC成立以来，一直践行“一个中心、一站式服务、一个标准”的服务宗旨，目前规范管理糖尿病患者600余人，每月人数仍在不断增加。

“一个中心”意即全国多中心共享一个数据平台，患者跨城市就诊，糖尿病管理记录信息互通；“一站式服务”指患者在中心实现所有的诊疗流程；“一个标准”指全国各分中心，按统一的就诊规范同质化管理病人，医务人员按统一标准进行培训、考核。

梁泽容表示，通过打造标准化代谢性疾病管理中心，医院糖尿病患者就医不仅更有效、有序了，也有力推动医院糖尿病诊疗更加“精准化、标准化、规范化”。为持续提升服务能力与水平，改善患者就医感受，科室接下来也将采取多种措施，提升居民对糖尿病管理的重视度和知晓率，为患者提供全周期健康管理服务。（蒋永劲）

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