12月20日，国家金融监督管理总局重庆监管局举行“构建重庆数字金融服务体系”专题新闻发布会。会上介绍，重庆加快建设网络基础、推进数据治理、扩大业务协同，推动辖内银行业保险业机构树立数字理念、培育数字思维、建设数字应用，发挥数字化改革的撬动引领放大作用，取得了良好成效。

做好数字金融大文章

重庆金融机构数字化进展显著

“目前，重庆各金融机构数字化进展显著。”国家金融监督管理总局重庆监管局相关负责人介绍，近三年，辖内银行保险机构数字理念、数字思维、数字投入显著提升，大数据、云计算、人工智能、区块链等数字化技术广泛运用。例如，电子交易替代率提高3倍，4家地方法人银行数字化转型投入累计达38.68亿元。

同时，在数字化服务场景方面，围绕实体经济需求，银行保险机构深度推动数字技术、金融服务与实体经济融合发展。例如，重庆农商行打造乡村振兴金融服务平台，构建“空中柜面”“方言银行”等适应重庆乡村实际的数字服务场景，对86万户各类农户完成预授信；工商银行重庆市分行、重庆银行以支柱产业为出发点，建设以“数据+模型+场景”为一体的产业数字金融服务平台。

此外，数字化流程改造进展也非常显著。比如，建设银行重庆市分行开展印章与凭证电子化等数字化赋能，会计凭证扫描量近5年下降20.58%。平安人寿重庆分公司、太平人寿重庆分公司运用AI技术打造保险智慧服务体系，99%的保全业务在线办理，平均理赔时效提升80%。

金融业数字化转型

金融机构各显其能

近日，国家金融监督管理总局重庆监管局联合重庆市总工会举办的“2023年重庆市金融业数字化转型劳动和技能竞赛”中，辖内银行业、保险业和证券业的52家金融机构、78个项目参赛，集中展现了重庆市金融业数字化转型的优秀成果。

其中，工商银行重庆市分行深度参与企业数字化转型，打造“汽车数字金融一体化平台”。据介绍，在服务本地汽车龙头企业数字化转型中，工商银行重庆市分行围绕企业痛点，创新提供B端融资、C端线上线下收单、内部智慧管理等一体化数字金融解决方案及特色化属地服务，建成了“汽车数字金融一体化平台”，打造了“产业+金融”的银企数字合作共同体。

比如，在业务端发展上，创新融合工商银行产品线，提供一点对全国的智能收单清算数字化解决方案，实现C端到B端全渠道、全模式、全产品的多样化支付，助力解决直销痛点，企业年收款额超千亿元。

建设银行重庆市分行聚焦新市民金融服务，依托“渝快办”、连接“金渝网”，打造了“新市民金融服务专区”。据介绍，“新市民金融服务专区”汇聚创业就业、安居、消费、养老、健康医疗7大板块，提供一站式金融、保险产品的查询、预约及办理，实现“服务直通、问题直解、政策直达”的“一网通办”。目前，“专区”已成功接入24家金融机构，上线35款金融服务产品。

同时，为进一步提升金融服务的便利性和可得性，比如在提振消费方面，建设银行重庆市分行在“专区”推出“信用快贷”等线上个人消费信贷产品，开展“‘渝’建新生活”等新市民专属优惠活动。

为推动绿色金融发展，兴业银行重庆分行推出绿色园区碳账户管理系统。该系统是针对制造业园区的一项整体解决方案，协助园区完成数字化转型，在提升产能的同时节能减排，达成真正的“零碳绿色园区”。

据介绍，截至目前该套系统在重庆地区已上线22家园区、覆盖园区内近600家企业。兴业银行重庆分行以科技服务园区客户，通过云化部署、物联网接入、数字碳账户等技术协助园区降低碳排，向绿色低耗方向不断进步，与此同时整合了开放银行、线上普惠贷款等金融产品，为园区内的大量企业提供高效优质的金融服务。

重庆农村商业银行坚持科技赋能，打造乡村振兴金融服务管理平台。据介绍，该行依托自身渠道、客群、数据、风控等优势作了大量探索，综合运用大数据、人工智能等数字化手段，自研自建乡村振兴金融服务管理平台，构建多级平台支撑、数智引擎驱动的系统架构，推进“一网、一库、多端”运用，打破数据孤岛，实施业务层创新。

同时，在打造的乡村振兴金融服务管理平台基础上，重庆农商行定制的“数字乡村服务管理平台”“江渝快记智能财税服务平台”也于今年成功上线，支持农村“三资”管理、赋能智慧财税发展，为农业、农村、农民提供全方位的数字化服务方案，推动乡村数字经济发展。

人保财险重庆分公司搭建“万象云平台”，赋能社会治理。据介绍，“万象云平台”是通过大数据分析，围绕社会治理、安全生产、智慧城市、公共安全、企业园区等领域，创建了“事前预防+事中控制+事后理赔”的数字化风险减量服务平台。

比如在安全生产领域，人保财险重庆分公司充分借助“万象云平台”组织开展“线上+线下”相结合的事故预防服务，制定了各高危行业预防服务标准、组建了服务专家团队38名、开发了数字化服务工具平台“e安保”。目前，已为462家高危企业提供风险减量服务，排查出安全隐患3484条，提出对策建议1968条，投入人力400余人次。

建成中西部首个“数据共享+业务协同”金融综合服务网

在推进金融机构数字化转型的同时，国家金融监督管理总局重庆监管局以监管数字化能力建设为抓手，引领辖内数字金融服务见效落地。

“以国家金融监督管理总局重庆监管局为中心节点，建立起中西部首个‘数据共享+业务协同’的金融综合服务网——‘金渝网’。”国家金融监督管理总局重庆监管局相关负责人介绍，该网连通辖内银行保险机构及网点，支持“政、银、保、企、监”数据一线交换和业务一线协同，支持各类“多跨协同”数字场景搭建。目前，已与市大数据发展局、市发展改革委等19个市级部门建立协同关系，推动“金渝网”成为重庆数字金融建设重要基础设施。

同时，整合内部金融数据和外部政务数据资源，形成“静态数据湖”与“动态数据网”相结合的主题数据库，支持科创、绿色、普惠等各类主体标签化后一键提取、一键输出，支持各类数字金融服务场景搭建。（许琳珮）

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