“三哥来帮忙”服务台。虎中社区供图

近年来，重庆高新区虎溪街道虎中社区以“三哥来帮忙”党建品牌为抓手，依托“溪畔互助社”志愿服务站开展“三哥接待日，义剪助邻里”等志愿服务活动。

近日，在活动现场“三哥”用真心为居民化忧解难，志愿者们为居民免费理发、写春联送福字，工作人员正在开展“分类在指间，环保在心间”指导居民利用废旧材料制作简易新年烟花摆件，还针对垃圾分类积分兑换礼品等，每一项活动都得到居民的高度认可。

“志愿＋网格”服务群众暖民心。社区充分运用“聚邻议事亭”“溪畔互助社”新时代文明实践点微阵地，统筹推进新时代文明实践服务活动，以“走进群众，服务群众，温暖群众”为载体，根据群众需求，丰富志愿服务形式，大力开展爱心义剪、爱心义诊、垃圾分类、送春联等活动宣传党的惠民政策，传递党的关怀和温暖，激励广大居民群众以更加朝气蓬勃的精神面貌、昂扬向上的斗志参与社区治理。

“党建＋网格”强化引领激活力。虎中社区充分发挥党组织核心作用，在小区内开展党建与社会治理网格融合互动，以网格为单位，按照“一天入10户”拉网式开展人口信息入户核实完善工作，做到“人来有登记、人走有注销”，动态更新完善辖区人口信息数据库，确保实时掌握辖区居民及流入流出人员信息，进一步强化辖区人口精细化服务管理。

“服务＋网格”为民办事解难题。社区推行“三哥来帮忙”，每周二组织辖区党员群众说事议事决事，为居民解决急难愁盼，不断提升群众安全感、获得感和满意度；小区增设健身器材2套、桌椅4套、网格党群服务驿站；调解各类矛盾纠纷15次、安全隐患已整改30处；通过服务解决诉求，传递党的关怀和温暖，让居民群众对美好生活的愿景逐步落地生花，今年以来，社区为民服务效能显著提升。

“治理+网格”共建共治聚合力。社区将“三哥来帮忙”党建示范品牌融入社区治理现代化工作中，突出党建引领，以人民群众满意为根本遵循，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

为促进居民群众自我管理、自我服务，社区健全“社区党组织+小区党支部+网格党小组+党员中心户”四级联动治理体系，协同发力，配合便民服务向小区延伸、引导矛盾纠纷提前介入化解，构建“社区主导、社会参与、居民自治”三位一体良性互动的城市小区治理新模式，解决居民痛点、难点和堵点问题，让社区治理更加有效，切实提升群众的获得感和幸福感。（杨璐嘉、田恬）

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