今年春节以来，交行重庆市分行组织辖内多个网点通过丰富多彩的宣传形式，开展了一系列消费者权益保护教育宣传活动，进一步提高消费者的金融安全意识，维护消费者自身合法权益。

交行重庆两江新区分行各网点充分利用厅堂空间，悬挂反洗钱及防范非法集资的宣传横幅，并通过电视和海报机循环播放相关宣传片。同时，在公众教育专区摆放反洗钱宣传折页，工作人员利用客户排队等候时间，以通俗易懂的语言现场宣讲防范非法集资知识，警示洗钱陷阱，并普及打击治理新型网络违法犯罪的重要性。此外，交行重庆两江新区分行还积极组织员工走进南桥寺社区、龙山街道社区及周边商户，通过面对面的宣传形式，向商户和居民普及了防范非法集资和洗钱的相关知识，并教会他们如何识别和应对潜在风险。

交行重庆五里店支行和陈家湾支行分别走进富强社区和重庆师范大学退休处，开展了针对不同群体的金融知识讲座和金融游园会活动。通过现场讲解、知识问答、交流互动等形式，为社区居民和退休教职工普及了电信诈骗防范知识和金融安全常识。交行重庆陈家湾支行工作人员还通过线上项目教退休老师们熟悉并使用手机银行，让他们体验数字金融的便捷。

针对老年人开展金融知识宣讲。交行重庆市分行供图

交行重庆江津支行积极组织员工参加社区“寻年味拾年俗”联建活动，借助社区活动向现场群众开展金融知识宣传，活动通过现场宣讲以及问答互动的形式，开展“1+5+N”金融知识宣传，并现场指导有需要的客户办理三代社保卡、个人养老金账户等产品。

下一步，交行重庆市分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新宣传形式和内容，深化长效宣传机制，积极履行金融消费者权益保护和金融教育宣传的社会责任。同时，不断提升金融服务水平，为公众提供更加安全、便捷、高效的金融服务，共同守护金融安全，共筑和谐金融环境。（交行重庆市分行）

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