随着数字技术和实体经济日益深度融合，加快构建与数字经济发展相适应的现代金融体系，成为推动经济社会高质量发展的一道必答题。去年以来，重庆大力实施“智融惠畅”工程，支持金融系统加快数字化转型，以科技赋能业务升级，提升金融数字化智慧化运行水平。

邮储银行重庆分行契合数字重庆建设，深入贯彻实施智慧、平台、生态、体验、数字化协同科技战略，积极推进数字化建设各项任务，推动数字化转型为民利企走深走实，全力做好数字金融大文章。

全面夯实科技底座

“渝”系列一码通 加快数字化战略布局

今年1月，邮储银行重庆分行创新推出“渝”系列金融服务，打造“渝见希望、渝见美好、渝见梦想、渝见未来、渝见幸运、渝见幸福”六大服务体系，切实为实体经济发展、农业特色产业、市民美好生活等提供更全面、更便捷、更高效的金融支持。

该系列服务以满足中小微企业信贷便利需求为导向，运用大数据、云计算、人工智能等数字技术优化改善金融产品、服务流程和融资模式，探索搭建“渝”系列一码通数字化融资对接平台，重塑贷款全流程服务，有效发挥金融科技对融资效率的促进作用，提升银企融资便利化水平。

据介绍，该行“一码通”汇编了邮储“渝”系列所有的子品牌、业务产品及各项惠民活动，按照品牌架构分类设置各级子栏目，经营主体通过扫描二维码即可查询了解契合自身需求的相关产品介绍和贷款服务，通过内嵌的产品办理入口线上提交融资需求信息，即可实现“一站式”融资对接服务。

“对于不能线上办理的业务，我们的系统还可自动识别用户位置，一键拨通就近支行电话，实时展开贷款咨询办理。”据邮储银行重庆分行相关负责人表示，该服务进一步帮助企业解决融资难题，有效增强经营主体对数字化、网络化、智能化金融产品和服务的接受度、满意度。截至目前，自该“一码通”发布以来，不到2个月时间已有4697人扫码办理相关业务。

推动科技创新赋能

“渝见梦想”系列服务小微行稳致远

近年来，邮储银行重庆分行牢牢抓住数字化、网络化、智能化融合发展机遇，充分发挥“数字技术+数据要素”双轮驱动作用，积极践行科技兴行战略，不断加大金融科技创新投入，全力推动金融科技赋能，提升金融服务水平。用数字化金融创新成果助力实体经济高质量发展，便是该行持续推进数字化转型的题中之义。

该行持续优化数字化拳头产品“小微易贷”，围绕小微企业全生命周期，广泛对接税务、发票、知识产权、企业订单、核心企业等数据，打造税务、发票、综合、抵押、担保、政务政采、工程、外贸、产业链、科技十大服务模式，覆盖小微企业生产经营各类场景，全流程线上操作，支持随借随还，满足小微企业多元化融资需求。去年8月，邮储银行重庆渝中支行运用“小微易贷”，仅5天时间便为重庆一专精特新企业发放了利率优惠的97.2万元信用贷款，有效缓解企业资金周转难题。

据介绍，“小微易贷”是邮储“渝”系列“渝见梦想”金融服务中的代表产品，依托“科技创新+场景服务”，该系列还推出“极速贷”产品，可有效满足个体工商户、小微企业主、农户、新型农业经营主体以及新市民群体的资金需求。

工作人员指导小微企业主办理业务。邮储银行重庆分行供图

“渝见幸运”系列赋能特色金融场景打造

提升为民服务质效

今年以来，邮储银行重庆分行持续加快数字化战略布局，深化科技赋能。该行以“自营+代理”运营模式和完善的电子银行网络，在线上不断拓展水电缴费、代发工资、社保查询、税收缴纳等各类民生服务，让邮储银行手机银行成为山城市民获得全天候、非接触式金融服务的“窗口”。与此同时，该行还着力解决老年客户在使用智能技术中遇到的难题，利用网点微沙龙、社区宣讲、老年大学宣讲、金融机构体验日等方式，开展多形式的智能化教学，帮助老年客户搭上智能化快车，切实提升老年客群的金融服务获得感。

濯水古镇是国家5A级景区，一个集土家吊脚楼群落、水运码头、商贸集镇于一体的千年古镇。为推动当地县域支付场景建设，邮储银行重庆黔江濯水支行按照“网点+商圈”模式，为古镇200余户商家提供了账户结算服务、“邮惠付”收单业务、数字人民币收款功能。

工作人员为濯水古镇商户介绍数字人民币。邮储银行重庆分行供图

“‘邮惠付’是我行‘渝’系列‘渝见幸运’版块的特色产品，支持码牌、POS机、扫码盒子等收款设备，覆盖线上、线下全场景，具备行业数字化解决方案，可为商户提供专业化、多样化的收单服务，满足商户收款需求。”据邮储银行重庆分行相关负责人介绍，后续将持续扩大移动支付覆盖面，推动移动支付下沉县域市场，积极发挥网点阵地作用，为广大县域商户提供便捷的移动支付服务。深化与优质行业服务商合作，为县域商户打造个性化收银需求，提供包括智慧商超等行业解决方案，实现高效经营。

下一步，该行还将不断加大金融科技创新投入力度，持续深化数字化转型与业务发展的有效融合，依托“渝”系列一码通优势，提升金融服务水平，书写数字金融赋能千行百业新篇章，为全行数字化转型和服务地方经济社会高质量发展注入强劲的数字动能。（李金、李端）

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