近年来，重庆农村商业银行（以下简称“重庆农商行”）坚守“支农支小”市场定位，大力实施“零售立行、科技兴行、人才强行”战略，着力构建“一体四驱”发展体系，加速推进数字化转型，不断创新金融产品和服务模式，持续加大小微、涉农贷款投放力度，以更高的数字化水平赋能普惠金融高质量发展。

党建引领 开启普惠金融“红色引擎”

重庆农商行致力把党的建设融入公司治理、经营管理、金融服务各个环节，不断健全和完善现代金融企业制度，总行党委成立数字化转型领导小组，确定“1234N”数字化转型发展模式，明确打造西部金融中心最具科技活力的“数字农商行”总目标，从全局和战略高度推进全行数字化转型，为加快发展普惠金融注入“红色动能”。

为了进一步增强数字化赋能普惠金融发展能力，重庆农商行在全国同类机构中率先成立金融科技中心，打造形成自建团队、自主研发、自有技术、自创产品的“四自模式”，涵盖科技建设、创新应用、风险监控的全生命周期保障体系，建立起多样化的创新试验环境，探索全流程的数字业务模式，为普惠金融转型提供了坚实的科技支撑。

同时，该行深入开展“党建+金融”网格化行动，实行分支行领导班子包片、网点负责人分格、客户经理入户等常态化普惠金融工作机制，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为广大普惠客户送去优质、高效、贴心的金融服务；加强与基层治理机构、企事业单位等沟通联系，通过强党建、重联建，进一步推动党建与业务发展实现深度融合，致力不断提升普惠金融服务质效；开展党建引领融资助企工作，全力融入共建江北嘴金融党建先行区和“红金渝”金融党建品牌打造，积极开展常态化走访调研，送政策、送产品、送服务上门，竭力为广大普惠客户做好融资需求对接工作。该行“党建引领融资助企，一键扫码在线办贷”服务创新案例入选“2023中国普惠金融典型案例”。

数据赋能 精准滴灌小微市场主体

创新产品，提升服务触达能力。针对小微企业和个体工商户行业分布广、客群差异大等特点，重庆农商行创新推出专属信贷产品，覆盖不同行业、不同类型、不同发展阶段的小微客群，特别是依托“金渝网”以及“信易贷·渝惠融”“长江渝融通”等平台搭建的信用信息共享机制，有力加强了涉企数据对接。通过大数据整合，该行有效缓解了银企信息不对称问题；对于线上不能直接获取的数据，该行通过“线下跑街”式调查对普惠客户形成完整“画像”，进而创新推出了税快贷、渝快餐饮贷、渝快商超贷、江渝上市贷等多款信用贷款产品。据悉，截至2023年末，该行普惠型小微企业贷款近20万户、贷款余额超1280亿元，增速近14%。

简化流程，提升贷款办理质效。为提升贷款尽职调查质效，重庆农商行全力打造信贷全流程的数字化风控体系，在产品风控流程中增加数字尽调模块，不断提升数字化尽调能力，并搭建数字化产品风险监控平台，强化对所有线上贷款产品运营及风险数据监控，更好地赋能业务决策。同时，该行持续打造智慧流程“优服务”，深入推进小微信贷流程线上化、无纸化改造，主要的个人经营性贷款产品均可实现全流程线上办贷，据统计，该行全年小微业务通过线上渠道办贷超过1200亿元，同比增加170亿元。

重庆农商行大数据服务中心。重庆农商行供图

创新驱动 做深做透“三农”业务发展

今年两会，全国人大代表，重庆农商行党委书记、董事长谢文辉提交了《关于聚焦提升“四个水平”深入推进数字乡村建设的建议》，明确提出通过提升乡村产业、乡村治理、农业科技、乡村人才等四个方面数字化管理服务水平，深入推进数字乡村建设，更好助力乡村振兴。针对农村金融服务基础信息弱、有效担保少、管理难度大等痛点，该行创新推出“乡村振兴金融服务管理平台”。该平台在既定的大数据模型和画像基础上，充分发挥覆盖全市的机构网点和熟知乡情的信贷队伍优势，由客户经理通过移动工作设备进村逐户开展数字化尽调并完成信息采集，通过平台的大数据分析和自动评级模型，给予农户差异化授信，有效推动金融服务下沉和农村信用体系建设，深入推进“整村授信”。截至2023年末，该行“整村授信”已覆盖超7000余个行政村，为超100万户农户授信超150亿元。

不仅如此，重庆农商行聚焦各区县特色农业产业，打造“一县一品”特色涉农信贷产品，创新推出了“涪陵榨菜贷”“江津花椒贷”“云阳面业贷”“奉节脐橙贷”等特色涉农信贷产品，切实满足农村地区不同市场主体多样化、个性化的融资需求。同时，通过“数字+普惠”模式，引入外部大数据与行业数据融合运用，推动产品数字化、服务线上化、授信批量化、风控智能化，持续提升涉农信贷业务效率，以数字化流程为农业转型升级、农民生产经营等提供高效资金支持，促进涉农贷款余额较年初增长超过170亿元。

为持续深化农村地区基础金融服务，加大乡村振兴支持力度。据了解，截至2023年末，该行在县域地区共设立有5个分行、26个一级支行、125个二级支行及其1290个分理处、1个社区支行、12家村镇银行。同时，在县域设立超2500台存取款一体机、330台自助取款机、59台多媒体查询机、1854台智能综合柜台、420个农村便民金融自助服务点。积极融入“数字人社”建设，在全市率先上线“社保服务事项进银行”业务，将首批20项人社高频业务接入营业网点代办，累计服务客户超过20万户。

重庆农商行相关负责人表示，下一步，该行将认真贯彻落实创新驱动发展战略，将数字化转型作为全行打造普惠金融的重要推动力和新引擎，持续深化产品和服务创新，进一步发挥地方金融服务实体经济“主力军”作用，落实好常态化“三服务”机制，倾力扶持小微企业，积极助力全面推进乡村振兴，为助力新时代新征程新重庆建设贡献新的更大金融力量。（李金）

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