五一假期，位于重庆九龙坡区杨家坪西郊路的重庆动物园爆火，吸引着广大中外游客的到来。为满足境外人士刷卡支付需求，农行重庆九龙坡支行践行“金融为民”理念，积极为重庆动物园改造外卡受理场景，不断优化外籍来华人员支付环境，提升支付便利性。

具体执行中，该行成立专门对接团队，由重庆市动物园附近网点下石桥支行作为第一联系人，网点客户经理对动物园收费中心收银员进行外卡知识培训，并在收银处粘贴收卡受理标识。网点负责人则对接动物园管理处负责人，为外籍来华人员设置“涉外服务”通道，提升外籍人士服务体验。

在丰都名山景区，农行重庆丰都支行也在积极推进支付便利化场景建设，进一步优化外籍来华人员支付服务，着力满足外籍来华人员等群体支付服务提升需求。

为畅通境外银行卡境内使用渠道，农行重庆丰都支行加快推进境外银行卡受理设备软硬件改造，推动景区重点场所及重点商户等受理境外银行卡。同时对原有的离行式自助设备进行便利化提升，对景区设立的机具进行外部标识升级，增加适用外卡卡种以及相关英文提示等内容。目前已在丰都名山景区、九重天景区等文旅场景开展商户外卡受理改造，并认领大型商圈、超市、酒店、医院等诸多便民场景，以提升可受理外卡商户数量，并在相关商户布放外卡受理标识和外币兑换指引，有效保障外籍来华人员生活场景支付服务。

此外，外籍来华人员还可通过手机银行、云闪付、微信、支付宝、数字人民币等APP绑定，实现扫码支付和线上支付，一系列举措不仅提升了移动支付便利性，也让大家感受到数字人民币支付服务的方便快捷。（石怀静）

来源：农行重庆市分行

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