近期，重庆高速ETC服务热线收到不少关于外省在重庆办理ETC的投诉，推广员冒充重庆高速ETC工作人员，在小区或商圈设置临时摊位，通过诱导、欺瞒的方式为客户办理了外省的ETC产品。

部分市民不知情办理了外省ETC后，发现有许多隐形条款，如：收取保证金、规定了在线使用时间、收取通行管理服务费，无法在本地进行售后等。

若已办理了外省ETC的市民，可联系办理人员、对应的ETC发行方或拨打全国服务电话95022进行售后处理。

“重庆高速ETC”官方办理渠道：

1.线下自营网点办理。目前已在重庆设有36个自营服务网点，查看网点分布情况，可通过微信公众号“重庆高速ETC”或下载“渝智行”APP了解；

2.线上自助申办。通过微信公众号“重庆高速ETC”或“渝智行”APP上自助申办，无需签约银行、无需绑定银行卡、设备邮寄到家；

3.收费站即办即走。重庆高速公路收费站已设置有ETC办理点，市民可通过重庆高速公路收费站工作人员现场办理ETC。目前有G50江北站、涪陵西站、古剑山站、长寿北站现场办理ETC，更多收费站办理点在陆续建设中，请关注官方网站获得最新信息。（重庆高速集团）

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