沙坪坝区磁器口街道基层治理中心，工作人员正在介绍“城市大脑”的动态感知预警等功能。（本报资料图片）记者 张锦辉 摄/视觉重庆

“这段时间我再也没看到违规充电的情况了。”6月13日，在沙坪坝区陈家桥街道安居小区，居民李女士指着新增的电瓶车车位和共享充电桩告诉记者。

6月4日晚，她发现一位邻居在楼道口私接“飞线”给自家电瓶车充电，便通过街道智治平台投诉。这起投诉被发送到沙坪坝区数字化城市运行和治理中心（以下简称区治理中心）进行智能分拨。

第二天，陈家桥街道就派出工作人员，对私接“飞线”的居民进行安全教育，同时针对电瓶车停车位、共享充电桩数量不足的情况，在小区内合适的位置增设了35个电瓶车停车位、27个共享充电桩。

据了解，沙坪坝依托区治理中心这个“城市大脑”，探索以数字赋能超大城市现代化治理，增强实战实效能力。今年以来，该中心已累计处置各类问题8万多件，办结率、满意率均在98%以上，有效提升了干部的履职能力，以及群众的获得感、幸福感、安全感。

有效统筹各部门职能，让“伤心路”变好变靓

沙坪坝区龙凤河西路长约1.5公里，两侧分布有多个小区以及中小学，常住居民超过1万人。

“我们以前叫它‘伤心路’。”附近的居民刘小琳说，由于这一片区的开发商资金链断裂，人行道只有部分通行，还有部分道路未安装路灯，未建绿化带。而由于缺乏维护，部分建好的路灯也成了“摆设”，绿化带里杂草有1米多高，“最让人头痛的是许多车乱停乱放，还和行人抢道，很不安全。”

今年4月，居民通过区治理中心“民呼我为”系统反映了这一问题。

数字化城市运行和治理中心主要侧重于解决镇街上报的无法独立解决、需要相关部门多跨协同才能解决的难题。该中心很快了解到，这里的道路还未移交给城市管理部门。

区治理中心迅速召集住建、城管、交巡警和属地街道办事处等单位共同会商，先后召开6场“马路办公会”和专题会，最后明确由区住建委组织企业筹资，对这条路进行整改。

目前，龙凤河西路的整治已完成2/3，剩余1/3将于本月底完成。“届时，这一路段将移交给区城市管理局，保洁、绿化、车位划分等工作也将跟进，不再让附近居民‘伤心’。”土主街道办事处副主任高媛说。

据了解，在数字化城市运行和治理中心建设中，沙坪坝区在全市率先启用新版驾驶舱，并与市级治理中心、22个镇街基层智治平台全面无缝衔接；围绕七大板块收集“城市生命体征”指标872项，居全市前列，其中包括嘉陵江防汛、歌乐山地灾、红岩景区安全等157项特色指标，初步构建起城市生命体征“一张图”。

目前，该区的区、镇街两级治理中心每天处置事件500件以上，实现城市管理“一屏统揽、一网打尽”。

防汛决策指挥系统发力，根据雨情“抢”出转移时间

6月12日下午，磁器口古镇迎龙码头，嘉陵江一江碧水缓缓流淌。

“莫看现在水位低，这水说涨就涨，有时候连搬家什都搞不赢。”在码头旁的水位标尺旁，商家李勇回忆起2020年的水势时还心有余悸。

因紧邻嘉陵江，每年汛期，“水位”就成为磁器口商户和居民最关心的话题之一。

“去年我们投用了‘知天·沙坪坝区防汛决策指挥系统’，通过对上游雨情和水位数据的及时感知，可提前2—3天获取和发布嘉陵江涨水预警。”区治理中心有关负责人介绍。

在该中心大厅，工作人员轻点鼠标，进入该系统。记者看到，屏幕上显示嘉陵江流域重要站点均为绿色，这意味着嘉陵江流域干线及支流的实时水位处于警戒线之下。

目前，这个由沙坪坝区气象、应急、水利部门联合研发的系统集成了全域资源，可动态提取雨量、水位、实时视频监控等41类数据，实现嘉陵江流域全面监测，并根据上游雨量提前预判涨水风险。

“水位每上涨1米，会淹到何处，需要转移多少人？这些数据以前只能靠估计，现在借助这个系统的3D模拟分析，可以准确掌握淹没区域范围。”区治理中心有关负责人介绍。

具体而言，该系统可以根据不同水位自动生成应急处置方案，其中所涉建构筑物的负责人、住户、商户、车库、应急避难场所、撤离路线等信息，都可以一图通览；通过网络电话与应急责任人通话，还可以在防汛救援时实现“一点一策”，为“抢”出转移时间提供保障。

该数字防汛系统得到水利部、中国气象局的充分肯定，并入选联合国世界气象组织全民早期预警合作项目。

数字工贸安全系统入选“典型案例”，经验向全国推广

“安全是‘兜底’，发展是‘加分’，同样重要。”6月13日，重庆绘奥机电有限公司（以下简称绘奥机电）生产部长徐兴勇在接受记者采访时，随手点开手机上的“企安查”（数字工贸安全手机端），对照检查危化品、特种设备安全情况。

绘奥机电位于沙坪坝区凤凰镇，常年处于满负荷生产状态。去年8月，听说“数字工贸安全系统”可有效提升安全自查的专业性和工作效率并减轻资料归档的负担，公司抱着试一试的想法成为首批应用企业之一。

“这个系统好用！”徐兴勇高兴地告诉记者，现在只要十多分钟就能完成以前需要1个小时才能完成的隐患排查工作，而且系统有自动推送的专业安全标准作指导，就像有安全专家在陪同检查，安全生产自查管理效率提升两倍以上。

“这个系统管用！”凤凰镇应急办主任邹华点开手机上的这个应用，向记者介绍情况：这天上午，他与同事运用这一系统，检查了5家企业的安全生产情况，效率较以前大幅提升；同时，隐患查找能力也提升了254.1%。

据了解，该系统将105项工贸行业安全生产检查事项、475种违法违规行为导入智能执法模型库，实现执法过程“信息可查、过程可溯、处置可视、执法可依”，提升了基层执法人员的执法水平。

目前，这一系统已入选应急管理部典型案例，相关运行实践经验正向全国推广。

新重庆-重庆日报记者 罗芸

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