2024年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，是深入实施“十四五”规划的攻坚之年。平安人寿重庆分公司党委在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导支持下，不断强化党建引领，坚持“金融为民”的初心和使命，筑牢高质量发展基石。

党建引领 双融双促谋发展

平安人寿重庆分公司党委坚持把党的政治建设摆在首位，坚持抓班子、带队伍，抓基层、强基础，抓重点、求突破，不断加强公司基层党建工作，提升全体党员的理论水平和服务意识，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

该公司严格执行党委班子和经营班子“双向进入、交叉任职”运行机制，持续健全“三重一大”决策运行和制度体系，从制度层面完善党建融入公司治理。党委班子带头聚焦金融服务、养老、防范化解金融风险等课题进行调研。同时，建立“第一议题”学习机制，推动“第一议题”学习的制度化、常态化、实效化。定期组织召开党委经营班子联席会议，专题学习中央金融工作会议精神、中央经济工作会议精神等。

在完善党组织建设方面，今年4月，该公司完成第五届党委换届选举，建立完善了党委五大职能部门架构，夯实组织建设，提升党组织战斗力、凝聚力与向心力。此外，公司党委积极探索“党建+窗口”模式，在各营业单位打造党建服务专区，设立党员先锋岗，凝聚党员先锋模范力量，聚焦客户“急难愁盼”问题，不断提升服务品质。

平安人寿重庆分公司还积极融入“江北嘴金融党建先行区”建设，以金融为纽带、以网格为载体，持续深化金融服务、基层治理、风险合规管理“三网融合”专项行动，向寸滩街道派驻10名社区网格长、61名网格员，落实金融助企惠民工作；组织党员、入党积极分子联合寸滩街道及下辖社区开展国学赠险、守护者行动、联动服务等活动。

主动作为 金融为民见实效

党建工作内化于心、外化于行。平安人寿重庆分公司坚守“金融为民”初心，深入贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，为客户提供“省心、省时、又省钱”的服务体验，以推动高质量发展创造高品质生活。

该公司将发展养老金融摆在公司战略的突出位置，不断优化居民健康保障和养老服务供给。今年4月，公司成功举办主题为“保险有温度，养老有保障”养老金融服务媒体见面会，共同探讨养老金融的时代机遇与挑战。5月，公司举行了居家养老两周年权益发布会暨公益计划启动仪式，介绍了居家养老“住联体”模式，同时启动了适老化改造公益计划。

另外，该公司积极响应国家卫健委“商保+医保一站式结算”的便民号召，“医院联网直赔”试点成功，让金融为民落到实处。

走深走实 坚守初心筑屏障

平安人寿重庆分公司坚持聚焦民生“小切口”，以高效、贴心、有温度的服务，为客户筑起坚实的保险屏障，结合市场需求，持续拓宽保险服务的内涵和外延。2023年，公司为近300万名客户提供有效保额超3万亿元；推广销售2024年“渝快保”共计22.84万件，同比提升56.6%。

公司持续优化“闪赔”“重疾先赔”等服务，以便捷、高效的方式让理赔更加简单温暖，为客户送去优质的理赔体验。2023年至今，累计理赔件数近33万件，金额超20亿元，用实际行动坚守对客户的承诺。

与此同时，平安人寿重庆分公司严格落实监管部门要求，以“客户权益最大化”为目标，将金融消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中，不断完善金融消费者权益保护管理体系。公司坚持应用“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，提升消费者满意度。同时，积极开展教育宣传活动，提升消费者权益保护意识，2023年至今，平安人寿重庆分公司累计开展线上线下集中教育宣传活动249项，活动触及消费者超4157万人次，以实际行动传递金融正能量。

未来，平安人寿重庆分公司将始终坚持党建引领，认真贯彻落实中央金融工作会议精神，坚守以人民为中心的发展理念，做实做深金融为民、金融便民、金融利民、金融惠民，切实提升客户的获得感、幸福感、安全感，为现代化新重庆建设贡献力量。 （平安人寿重庆分公司供稿）

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