中国人寿寿险重庆合川区支公司:普惠保险服务乡村见实效
乡村要振兴,百姓需安心。近年来,中国人寿寿险重庆合川区支公司在实践中探索创新“乡村振兴保”项目,有效发挥普惠型人身保险保障民生的作用。
惠民生
为村民撑起“保护伞”
“挺意外的,当时只交了50元保费,没想到出了事真能报!”近日,58岁的合川区马岭村村民荆德伦感叹道。虽然身上已看不出多处骨折的痕迹,但2年前的那场意外事故仍让他心有余悸。
时间回到2022年5月,荆德伦在干完农活归家途中不慎掉进路边水沟,导致左肩、左胸肋骨骨折,经鉴定为十级伤残,共花费医疗费用5000余元。
住院期间,他想起自己曾在村委会与中国人寿寿险合川区支公司组织的普惠保险宣传院坝会上,购买了一份“乡村振兴保”。于是,抱着试一试的态度,向中国人寿寿险合川区支公司递交了理赔申请。
让他没想到的是,中国人寿寿险合川区支公司在接到申请后,很快便派人上门调阅病历、实地走访,开设理赔“绿色通道”,以最快速度将伤残给付金3500元、医疗给付金800余元,共计4300余元送到了荆德伦手中。“‘乡村振兴保’真是为咱们老百姓撑起了一把‘保障伞’!”荆德伦感慨地说道。
中国人寿寿险重庆合川区支公司工作人员前往马岭村协助村民荆德伦办理理赔申请资料。中国人寿寿险重庆市分公司供图
优服务
触达村民“最后一公里”
中国人寿寿险重庆合川区支公司多年来持续探索合川区各乡村群体保险保障需求,积极构建县域乡村普惠产品体系,推出了缴费低、保障高、简单易赔,受众人群广的普惠型保险产品——乡村振兴人身意外伤害保险,以下简称“乡村振兴保”。
据了解,“乡村振兴保”有两类,涵盖了意外死亡、残疾、意外门诊和意外住院。一类供出生28天以上至65周岁的居民(村民)的购买。居民(村民)可以参保50元、80元份两个档次,每人最多可参保5份,每份分别提供36000元和52000元保险保障。一类供65周岁以上的居民(村民)可购买。参保金额为50元,每人最多可购买一份,有21000元的保障。
据悉,中国人寿自2012年开始在合川区推广“乡村振兴保”,2022-2023两年累计承保“乡村振兴保”超10万人次,提供风险保障超3亿元,支付赔款超200万元,获赔超3700人次。
为将普惠保险及服务触达居民(村民)“最后一公里”,中国人寿每年开展50多场“乡村振兴保”院坝会专题宣讲和20多场居民开放日集中宣传。
在理赔服务方面,投保人可以把理赔资料交到村委会或者中国人寿设立的农村营销服务部,也可以通过App、小程序等多种线上渠道自助报案及上传理赔资料申请理赔。同时,公司售后服务专员也可以到客户家里提供理赔服务。
普惠金融传递着服务百姓民生的温度。中国人寿将积极响应乡村振兴政策,扩大普惠保险覆盖面,让更多乡村群众享受到更实惠、更便捷、更有温度的普惠保险服务。(中国人寿寿险重庆市分公司供稿)
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本网专稿
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