近日，重庆农村商业银行（以下简称“重庆农商行”）发布的投资者关系活动记录显示，2024年度，该行将继续坚定业务转型方向，持续加大贷款尤其是小微零售贷款投放力度，推动贷款规模稳步增长。

近年来，重庆农商行加速推进数字化转型，融合运用大数据、云计算以及人工智能技术赋能小微业务发展。目前，该行正全力建设“小微企业综合管理服务平台”，通过聚合政务、结算、融资等涉企服务场景，打造普惠金融服务新生态。

普惠型小微企业贷款增量、存量居全市第一

数据显示，截至2023年末，重庆农商行普惠型小微企业贷款19.73万户，较年初增加2.13万户；普惠型小微企业贷款余额达1285.16亿元，较年初增加154.77亿元，增速为13.69%，增量、存量均居全市第一。

就贷款结构看，截至2023年末，该行普惠型小微企业贷款余额占全部贷款余额（不含票据贴现）的比例突破20%，达到23.28%，连续7年实现占比提升，金融资源进一步向小微企业倾斜。

为提升小微金融服务的普惠性，重庆农商行还出台了专属利率定价政策，2023年新发放的普惠小微贷款加权平均利率降至4.75%，进一步降低了小微企业融资成本。

此外，作为扎根重庆的本地金融机构，重庆农商行贯彻落实《重庆市“1+5+N民营小微企业和个体工商户金融服务港湾行动”试点方案》，成为全市首批普惠金融服务港湾试点金融机构。截至2023年末，该行已打造78个普惠金融服务港湾，位居重庆市银行同业第1位，为7.62万户市场主体授信超过520亿元、发放贷款超过480亿元。

重庆农商行支持的重庆智翔金泰生物制药股份有限公司生产作业基地一角。重庆农商行供图

普惠金融总部直接对接一线客户需求

2023年度，重庆农商行启动数字化战略转型下的组织架构调整，将全行前台部门划分为金融科技、普惠金融、公司金融、金融市场“四大总部”，通过优化组织架构和运行机制，实现客户价值一体化设计、业务总部一揽子服务、分支机构一站式对接。

“所有业务总部直接对接一线客户需求，把客户需求与产品需求相结合，提升金融产品设计能力和综合服务能力。”该行相关负责人表示，组织架构调整完毕后，该行将对客户进行分层分类，进一步精细化管理，基于客户需求加强产品创新，更好实现“以客户为中心”的目标。

产品体系方面，2023年度，通过持续创新和完善，重庆农商行小微专属融资产品数量已超过30个，覆盖不同需求的小微客群。

聚焦“科技创新”，结合专精特新企业高技术属性和轻资产特性，推出“专精特新”专项贷，全年累计向近1100户专精特新企业发放贷款超过150亿元；

聚焦“稳岗扩岗”，通过接入社保数据在全市率先实现“稳岗贷”产品上线和贷款投放，累计为1500余户企业放款近100亿元；

聚焦“个体工商户”，持续推进个人经营性贷款产品及功能创新，全年累计向15.72万户个体工商户投放贷款超950亿元，其中投放了全市80%以上的创业担保贷款。

……

据悉，后续重庆农商行将利用网点下沉优势及数字技术赋能，推动普惠小微扩面提质，进一步增加贷款投放。同时，在提升业务智能化水平基础上，通过打造平台，推进普惠小微业务向“生态化”发展。（李金）

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