信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。为进一步提升年轻干部信访工作能力，近日，江北区中青年干部培训班（第1期）对全体学员进行了信访工作专题培训。

本次培训从《信访工作条例》的背景意义、主要内容等方面进行了系统讲解。通过此次培训，全体参训学员更加清晰地认识到做好信访工作的重要性，学习了信访工作的基本方法和技巧。一是要厚植为民情怀，信访工作首先要对群众有感情，真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事。二是要探索工作方法，要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平。三是推进信访工作法治化，以学习《信访工作条例》为抓手，围绕“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”五个重要环节，完善制度机制、手段方法，更好为群众服务。

下一步，全体学员将进行实岗锻炼，磨练意志、锤炼担当，以实干实效打造一支为民解难的人民公仆队伍。（黎邦国）

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