近日，浦发银行重庆江北支行通过柜面识别可疑人员及账户管控等措施，协助警方抓获两名涉嫌电信网络诈骗犯罪嫌疑人，全力守护金融安全。

当日，两名年轻男子来到江北支行柜台办理现金取现业务，业务办理过程中，柜员发现客户行为举止异常，且通过账户交易流水分析，发现该账户存在明显的“快进快出”现象，符合异常可疑账户或涉及诈骗资金过渡特征，于是柜员迅速向主管报告。

网点主管接报后立即启动应急预案，指导柜员以加强尽职调查为由继续与客户沟通，为出警争取时间；随后将可疑情况迅速向市反诈中心及辖区派出所报告，并实时传递两名男子动态，同时安排支行保安人员以加强厅堂巡查、维护厅堂秩序为由，密切关注两人状态，时刻保持高度戒备。

10分钟后，辖区派出所民警赶到该行进行布控，并指示支行可以完成业务办理，两人取现完成出现在支行门外时，立马被民警成功抓获。目前，该案件正在进一步调查中。

近年来，浦发银行重庆分行持续加强员工安全意识和应急处置能力培训，不断深化警银协作，做到及时报送可疑人员信息和交易线索，有效发挥银行网点的“第一道防线”作用。（浦发银行重庆分行）

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