由于开发商原因，巴南区内多个楼盘项目的部分业主曾无法办理产权证，房屋既不能卖也不能抵押贷款。群众利益无小事，在得知该情况后，巴南区成立了相关部门和单位参与的工作专班，并建立“2+5”工作机制，即2个会议制度和5大工作机制，全力以赴，为群众解决了产权证问题。

2013年，祝先生在巴南区购买了一套住房，多年后因家庭遭遇变故需要钱，想要将房屋售卖解燃眉之急，可由于开发商原因，房子竟然办不了产权证，无法卖出。

在得知祝先生和其他业主的困难和办证诉求后，巴南区成立了相关部门和单位参与的工作组参与调查解决。由于涉及到诸多复杂问题，巴南区建立了“2+5”工作机制，即2个会议制度和5大工作机制。其中专项领导小组每月1次工作会，定期分析研判形势和统筹调度，专项工作组每周1次工作例会，研究部署、沟通协调和督促推进有关工作，建立高效运行5大工作机制，包括购房户信息分类核查机制、部门机构协同联动机制、专业团队集中代办机制、温暖关怀帮助机制、购房户信息沟通与情绪纾解机制。

同时，针对年老体弱或不懂网上操作的办证群众，尽可能提供帮助，并聘请专业机构专业人员集中帮助群众代办，实行分批分时通知，办证事项公示和材料收集确认、网上填报签字、按揭贷款缴费、权证现场发放等事项一窗办理，一条龙服务的办法，让办证业主少跑路、不等时，尽力减少群众麻烦。目前，已为应办、能办、愿办的500多户业主办理了房屋产权证，将群众的后顾之忧妥善解决。

下阶段，巴南区住房城乡建委将继续发挥主管部门作用，贯彻“以人民为中心”的思想，积极跟进区内其他房地产相关工作，真诚耐心为群众解决烦心事、操心事，确保群众合法权益，不断提升群众幸福感、获得感。（罗莎）

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