发布活动现场。巴南区委宣传部供图

“我遇到纠纷，怎样才能最便捷地解决？”“哪些纠纷可以进行人民调解？”9月29日，“发言人来了”巴南区“创新治理方式手段提升基层治理效能”发布活动在巴南区龙洲湾街道举行，来自区委政法委、区法院、区检察院、区司法局、区城市管理局、区市场监管局的6位发言人来到现场，围绕市民关注的基层治理问题，现场答疑解惑。

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近年来，巴南区委政法委坚持强化未成年人权益保护，依法惩处涉未成年人违法犯罪，为青少年们创造和谐美好的社会环境、安全良好的法治环境。

巴南区委政法委副书记张斌分享了近年来该区在未成年人保护领域取得的成效。“去年6月以来，我区未成年人犯罪案件同比下降84%，侵害未成年人犯罪案件同比下降33%。”每一个下降的数字背后，都离不开巴南区委政法委的努力，张斌表示：“我们对全区17万余名学生进行排查，对不良行为、心理困境、家庭监护困境等学生按照‘一人一策一专班’分类进行帮扶管理，引导学生健康成长。”

据悉，在巴南区委政法委的指导下，公安局成立了涉未成年人案件专案组，及时铲除涉未成年人犯罪土壤，同时打造“花儿与阳光”服务项目，重点针对全区涉罪未成年人及家庭成员开展心理咨询服务，预防青少年心理问题。“2023年以来，该项目开展个案服务316次，提供免费心理咨询156人次。”张斌说。

轻罪公益共治 法理人情并行

2024年，重庆市检察院出台了《2024年轻罪治理体系改革工作指引》，要求全市各级检察机关积极探索轻罪治理“解题方案”。

在轻罪治理方面，巴南区积极探索“社会公益服务”的方式，通过安排犯罪嫌疑人参与社会服务，帮助他们尽早引导、教育和转变。据了解，目前巴南区检察院已引导32名犯罪嫌疑人参与社会公益服务，累计服务时长达780余小时。

“巴南区检察院在辖区镇街设立轻罪案件社会公益服务站，针对轻罪案件中符合条件的拟不起诉犯罪嫌疑人，根据案件具体情况安排其到服务站参与社会公益服务，进行‘早引导、早教育、早转变’。”活动现场，巴南区人民检察院党组副书记、副检察长乐明旺详细介绍了“巴南做法”。

“拟不起诉的犯罪嫌疑人会不会给社区带来风险？”现场不少市民提出了自己的担忧。对此，乐明旺解释道：“检察院会对拟不起诉的犯罪嫌疑人进行提前评估，开展日常监督、检查，以建立考察小组、明确考察方式、注重考察实效等形式，加强对其的有效考察监督，确保不影响社区安全。”

调解纷争于未发和谐社会在身边

在日常生活中，邻里纠纷时有发生，如何高效化解纠纷成了居民们最关心的问题。活动现场，巴南区人民法院副院长刘秀荣为大家介绍了“一书一令”联动联调在线司法确认工作机制。

何为“一书一令”？“‘一书’就是人民调解协议司法确认民事裁定书，‘一令’就是人身安全保护令。”刘秀荣介绍，“群众在驻所调解室、综治中心等途径申请调解，不仅免费，还能在30分钟内获得带有法院电子签章的司法确认文书。”这一创新机制通过司法确认裁定书和人身安全保护令，让矛盾纠纷化于未发、止于未讼，减少了居民的诉讼负担，提供了更为高效的调解服务。

刘秀荣表示，居民日常生活中如果遇到纠纷，可以通过驻所调解室、综治中心人民调解委员会、“巴南区在线司法确认”微信群等途径获取帮助。

哪些纠纷可以进行人民调解？在哪里申请？需要收费吗？针对现场群众关心的问题，巴南区司法局促进法治科科长杨邱作出了解答：“只要是公民相关的民事权利、义务纠纷，且双方当事人自愿、不违背法律法规和国家政策均可以在人民调委会开展调解，不收取任何费用。”

目前，巴南区依托三级社会治理中心建立了区级、镇街、村居三级矛盾纠纷综合调处平台，同时已在全区28个派出所、23个司法所建立了驻所调解室，为群众提供了便捷高效的矛盾纠纷解决渠道。

严管废弃油脂 守护舌尖安全

“废弃食用油脂有没有上我们的餐桌？”巴南区城市管理局副局长李江宁给大家吃下一颗定心丸：“请大家放心，废弃食用油脂不会回流到群众的餐桌上！”

民以食为天，食以安为先，“舌尖上的安全”是群众最关心的问题。“区城市管理局深入开展废弃食用油脂专项整治行动，严厉打击废弃食用油脂产生、收集、运输等环节违法违规行为，斩断废弃食用油脂回流餐桌链条。”李江宁表示，在废弃食用油脂监管方面，联合市场监管部门、公安部门、农业农村委将联合执法，采取流动巡查、定点蹲守、便衣暗访等方式，持续开展排查检查和线索摸排。

此外，巴南区就废弃食用油脂监管工作建立了有奖举报机制。“举报电话：023-66211071，举报线索属实的，给第一线索举报人奖励300元。”活动现场，李江宁呼吁大家进行监督和举报，共同营造食物安全环境。

数字赋能提效 服务升级为企

企业作为社会经济活动的基本单元，在基层治理中占据了重要位置。如何进一步优化企业服务流程，推动营商环境升级，是众多企业所关心的问题。

巴南区市场监督管理局二级高级主办龚峥嵘介绍了针对企业开办和年报流程的优化举措。针对企业新开办过程中手续繁琐、多部门跑动的问题，龚峥嵘表示，巴南区已全面开展“企业开办的一件事一次办”服务，市民可以通过“渝快办”进入企业开办端口一次性办完涉及印章刻制、税务登记等多个部门的事项，系统会自动数据共享，不用企业再“多跑路”，真正做到一件事一次办结。

“巴南区市场监管部门已建成‘多报合一’平台，梳理相关信息。企业名称、经营范围等共性信息只需填报一次。”龚峥嵘表示，“所有企业在每年1月1日至6月30日登录平台完成填报即可，相关信息自动推送至各职能部门，实现‘进一次门、填多项数、供多方用’。”

来源：巴南区委宣传部

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