民警在解放碑巡逻。

朝天门街面警务站的民警在洪崖洞执勤。（渝中区公安分局供图）

“没想到重庆警方如此神速，真是太感谢了！”前不久，一对外地游客在洪崖洞景区滨江路附近与孩子失散了。令年轻夫妇没想到的是，警方仅花不到半个小时，就将孩子送回他们身边。

有如此迅速的反应，与设立在沧白路洪崖洞景区的朝天门街面警务站密不可分。

截至目前，渝中警方已在解放碑、朝天门、时代天街、大田湾、大礼堂人民广场以及菜园坝等6大地标设立了街面警务站，让群众求助更方便。

“警务站让我们很有安全感”

入夜时分，洪崖洞景区灯光璀璨。一眼望去，半山崖上、观景台前，到处是熙熙攘攘的人群。朝天门街面警务站就坐落在沧白路的洪崖洞景区上方入口附近，距离景区不到10米。

“警务站让我们很有安全感。”重庆洪崖洞景区管理有限公司副总经理孟瑶指着从身边巡逻而过的一队民警说，警务站每天都会派出民警在景区内以及周边巡逻，无论是游客还是景区遇到任何问题，都可以直接向民警求助。

中秋节期间，洪崖洞景区每天客流达到10万人次。一天，两拨外地游客为争抢拍摄点发生激烈争吵，景区保安上前制止也不听，眼看双方就要抡拳斗殴。剑拔弩张之际，巡逻民警及时赶到，很快控制了局面。

回忆起那一幕，孟瑶十分感慨。此前遇到这种事，景区只能通过拨打110报警，等派出所民警赶过来再处理。

解放碑作为重庆的地标，更是游客打卡的必选地。解放碑街面警务站就坐落于邹容支路与八一路交会口，距离解放碑中心不到100米，距离八一路好吃街仅10多米。

“有没得警务站区别很大！我们商场经常遇到顾客丢失东西，或者捡到顾客的物品，以前联系派出所，民警过来会慢许多，现在1分多钟就到了。”对警务站带来的便利，重百大厦物管保卫部经理周航同样感受深刻。

自从有了街面警务站，重百商场与警务站联系紧密，已经成功帮助顾客找回失物、化解矛盾纠纷数十次了。仅游客丢失物品的案件就有几十起。

网红城市新挑战：警情压力与日俱增

更快更安全，是街面警务站设立后群众的实际感受。

其实，接处警的快慢警方早有感受。在朝天门派出所工作多年的民警华祎就深有体会。“有一次我们接到群众报警，然后驾驶警车往洪崖洞下方的滨江路赶，被堵在路上将近1个小时。”见到报警人时，自己都觉得愧疚。

其实，朝天门派出所所在的万吉广场距离洪崖洞景区并不远，直线距离只有几百米。

正常情况下，民警接警后从派出所出发，只需10多分钟就能到达洪崖洞景区上方沧白路口，即使下到洪崖洞景区滨江路，也只需要20多分钟。

但洪崖洞成为网红景点后，这里不论人流车流都异常拥挤，民警赶赴现场出警困难，群众对警情处置不力颇有微词。

形势倒逼之下，2023年3月，渝中警方从治安支队抽调上百名警力在解放碑、朝天门、时代天街、大田湾、大礼堂人民广场以及菜园坝等6大地标设立街面警务站。

朝天门街面警务站设立后，警务站将民警分成多组，在景区上方的沧白路和下方的滨江路都安排了执勤警力。景区一旦遇到需要向民警求助的情况，民警立即就能赶到现场。

同样，解放碑街面警务站成立后，从每天早上9点到晚上10点，警务站都会派出2组民警和辅警在外巡逻，其中一组人重点巡逻八一路好吃街和解放碑中心区域，另一组则将整个解放碑步行街巡逻一遍，确保了街面上随时都有民警的身影。

屯警街面，让警情处置更加高效。8月5日，一男子准备到解放碑碑脚拉横幅，刚走拢还没来得及展开，就被民警带到了警务站。

“前后不到一分钟。”全程参与处置的解放碑中央商务区管委会城管执法大队队员胡学军说，他发现男子行为异常后第一时间通过对讲机联系了警务站的民警。

据统计，6大地标街面警务站运行以来，已先期处置警情242起，接处110警情15278起，日均接处警占全区总警情的17%，自处率达98%以上，累计服务群众约48363人次，反诈劝阻230余人次，还抓获各类违法犯罪人员20余人，处置“黑飞”2200余人次。

智慧警务，让群众更有安全感

站在解放碑碑脚，远远就能望见100米开外的蓝白色警务站。

这是一座占地约30平方米的2层小楼。场地虽然不大，但警用装备放置区、电子大屏幕等一应俱全，俨然一个微型派出所。

“警察同志，能不能帮我们找找项链？”正当记者采访时，一对年轻夫妇火急火燎赶来求助。

这对夫妇来自陕西西安，刚刚从大都会凯悦酒店出来，就发现戴在脖子上的项链丢了。

警务站站长杨显达立即安排视频民警调取了年轻夫妇从酒店出来后的沿途监控，并耐心寻找起来。

不一会，民警就发现项链的去处，一位路人捡拾后自揣了腰包。

通过人脸识别，街面巡逻民警立即找到了路人并让其归还了项链。

据了解，每个街面警务站都配备有与派出所一样的数字警务系统。除了监控视频，在街面警务站还能看到周围警力分布等。

紧急情况下，街面警务站随时可以变身为“一线指挥部”。

杨显达告诉记者，在应对重大突发事件时，警务站还可以联勤联动交巡警、特警、武警和派出所的力量，进行统一指挥调度。

当前，渝中警方正依托街面警务站，将街面警务站周边重点企事业单位和社区居民组织起来建立了联防小组，并制定奖励办法，鼓励保安和社区积极分子共同参与社会治安防控的积极性、主动性和创造性。“我们将不断提升街面见巡率、管事率和群众安全感、满意度。”渝中警方负责人表示。（新重庆-重庆日报记者 周松）

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